2月5日上午，王丹丹在火炬店门口，注意到一位特殊的客人。只见这位顾客手持拐杖，正小心翼翼地朝着店铺走来。王丹丹见状，立刻快步迎上前去，小心搀扶着顾客走进店内。考虑到顾客行走不便，她迅速从库房拿来一个稳固的凳子，让顾客安稳坐下。起初，王丹丹以为顾客腿部受伤，交流后才发现是位盲人顾客。
王丹丹马上贴心地倒了一杯温度适宜的水，递给顾客让其先休息。随后询问需求，顾客表示看到店里发的信息，想来领取香水。但顾客使用的是盲人手机，王丹丹不太会操作。于是，她耐心地对顾客说：“姐姐，我告诉你怎么操作，你来点击手机，我们点开二维码下账，好吗？”
在王丹丹细致的指导下，顾客成功领取了香水。王丹丹还贴心地告知顾客香水的使用方法。顾客开心地笑了，称赞道：“这个妹妹真好。”接着又说：“帮我拿一套护肤品吧，我也要保养保养。”
王丹丹用真诚细致的关怀，为顾客送上恰到好处的服务，让温暖弥漫在店内的每一个角落，为她的暖心举动点赞。
（化妆品火炬西街店 张祖星/文）