4月9日，集团公司在子云大酒店一楼云景厅召开了中高层管理例会，会议由集团董事长张彬主持，公司高层管理人员、各部门负责人及子分公司负责人出席，共同商讨在当前经济形势下，企业如何应对挑战、谋求发展。

会议伊始，董事长张彬对当前的经营形势进行了深入分析。他指出，近年来，受经济下行影响，许多曾经实力雄厚的企业都面临困境，在这样的背景下，仍有部分企业能够逆势而上，取得成功。这充分说明，成功一定有方法，而管理者的紧迫感和危机意识则是寻找这些方法的关键。

张彬董事长强调，集团部分经营单位2-3月出现了销售下滑的困境，面对这一形势，企业必须进行瘦身、减员，将合适的人用在合适的岗位上。同时，他也对表现突出的单位表示了祝贺，新加坡窝窝店在3月份超额完成了金任务，为集团树立了榜样。

在谈到市场变化时，集团总经理高强提到，名创优品等零售巨头已经根据经济形势推出了新的业务模式，美乐化妆品也在积极进行市场调研，探讨调整业务模式的方法，积极应对市场变化。集团信息管理部袁宏部长在分享中提到，在天津开会期间，不仅参与了与行业相关的活动，还主动对天津狗不理连锁门店进行探访，看到该品牌近年来在经营中的创新与变化，从中汲取了宝贵的经验。他认为，企业要想在竞争中脱颖而出，就必须不断创新、变革。这一观点得到了董事长张彬的高度认同，他说，企业的创新与发展离不开管理者的主动作为和员工的共同努力，要求各部门要敢于尝试新方法、新思路，不断推动企业向前发展。

会议中，董事长强调管理者应在其位谋其政，并通过管理人员的工作总结分享了他们的工作经验和思考。集团目前在OA系统大模型集成方面取得了重大突破，信息化建设奠定了坚实基础，新加坡财务系统的成功实施，为集团节省了大量费用，这得益于信息管理部的自主实施。董事长对管理者们的主动作为表示了赞赏。他提到，化妆品公司的管理人员从上至下都表现出了高度的主动性和责任感，集团财务总监张志伟、信管管理部部长袁宏展现出了极高的专业度，鼓励其他管理者要向这些优秀榜样学习，做到在其位谋其政。

面对当前的经济形势，降本增效成为了企业生存发展的关键。董事长列举了近期在经营中发生的案例，向大家强调管理人员降本增效意识的重要性。化妆品安州步行街店卫生间发生故障，未及时关闭阀门，导致当月用水超出平时4倍，这一案例凸显门店管理者在应对突发事件时存在应急能力不足的问题，同时工程部在处理此类问题时也存在响应不及时的情况。董事长要求应提升连锁店长的应急能力，工程部也应加强人员培训，确保能够及时有效地解决问题。而物业公司工程部经理马开洪上任后，对各小区拉网检查，发现问题提出解决方法，并建立台账的举措得到了董事长的赞许，要求各单位可学习借鉴，建立台账，全面检查是否存在类似问题，并及时联系施工单位进行解决。

本次会议再次强调安全管理的重要性，通过对窝窝店餐饮公司邓伟辰在旗舰店代班时发现油烟弥漫而员工并未重视，化妆品总经理助理杨栋开车带队外出未提醒乘坐人员系安全带，导致一员工因道路颠簸受伤，集团机关工会春游活动中一员工跌倒导致受伤等系列情况的分析，董事长指出各单位应加强安全培训和应急演练，提高员工的安全意识和应对能力。他强调，安全重于泰山，各部门要切实履行安全职责，加强安全检查和隐患排查治理工作。对于制度中关于安全责任的条款也需要进行具体的细化及修改，以提高全员的安全意识和自我保护意识。

会议最后，董事长张彬还强调了关爱文化的重要性。子云大酒店安保人员突患重病，集团工会、子云酒店及时给予关怀与帮助，不仅彰显了企业的关爱文化，给予员工经济与精神上的支持，也激发了员工对企业的归属感和忠诚度。董事长指出，员工是企业最宝贵的财富，只有关心员工、爱护员工，才能激发员工的积极性和创造力，推动企业不断向前发展。他要求各部门要加强员工关怀工作，关注员工的身心健康和生活需求，为员工创造一个温馨、和谐的工作环境。

本次中高层管理例会不仅是一次管理方法和工作经验分享的盛会，更是一次共商应对策略、共谋未来发展的思想碰撞。通过本次会议，各级管理者更加清晰地认识到了当前的经济形势和企业面临的挑战与机遇，将继续发扬团结协作、勇攀高峰的精神，为企业的持续健康发展贡献自己的力量。

（总裁办）