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美乐之窗 2025年第260期 第3版 美乐视点
学以致用 以教相传
 现在的我们正处在以人工智能、大数据、物联网、生物科技、量子计算等为核心的第四次工业革命浪潮之巅。信息爆炸与科技爆发带来的易变性、不确定性、复杂性和模糊性,深刻改变着个人与组织的核心能力。“终身学习”不再是口号,而是这个时代赋予每个人与组织的生存法则。

近期,我有幸参与公司内部内训师培训,这不仅是技能的锤炼,更是思想的启航,让我真切感受到公司建设学习型组织的坚定决心。作为公司大家庭的一员,我曾是北大课堂里记录笔记的学生,是新加坡商业考察中观察细节的记录者,是《母店战略》课程中反复推敲模型的学员,更是如今内训师培训中打磨课程的传播者。每一次外出学习,都像打开一扇新窗,让知识阳光浸润心田,拓宽认知边界。这些经历让我感恩公司培养,也深知学习既是个人成长阶梯,更是组织进化引擎。如何将所学转化为组织智慧,反哺团队、赋能他人,成为我必须作答的命题。

◆ 走出去,在广阔天地中汲取养分

在北大,知名教授的授课不仅传递前沿理论,更以高屋建瓴的视野解读时代趋势,重塑我的思维模式——教会我以系统、长远的眼光审视问题,理解新质生产力与数字经济的必然。这种学习不是简单的政策复述,而是搭建起从国家战略到企业行动的思维桥梁。例如,当我们读懂“低空经济”背后商用航空与卫星技术的融合逻辑时,便意识到传统餐饮企业同样需要打破边界,探索“餐饮+科技”的创新可能。

新加坡之行,则是一次实战与理论的完美结合。从城市规划到商业运营,从餐饮创新到品牌建设,新加坡的多元文化和谐共生、商业模式的融合创新,让我看到产品品质、人员分工、细节管理对提升顾客体验、促进复购的重要性。那些看似微小的优化,汇聚成了企业强大的护城河。

在无锡通过《母店战略》课程的学习,我深刻认识到系统性思维的重要性。餐饮行业中,品牌、产品、运营等模块相互关联,唯有构建清晰知识框架,才能避免“头痛医头,脚痛医脚”的管理误区,实现各模块的同步校准与迭代。

这些经历,是公司给予我的最宝贵投资。它投资的不只是我个人的能力,更是我对事业的视野与格局。

◆ 引回来,共成长:从“学者”到“师者”

带着丰盈的收获回归岗位,我始终思考:何为真正的“学以致用”?我曾以为“学以致用”就是自己学会运用,将感悟写成报告、方法用于实践。而TTT内训师培训让我明白,其更深远的意义是从“学习者”转变为“传播者”与“催化者”,这才是学习价值的最大化。

这次内训汇聚了来自各部门、各岗位的伙伴:有人带来化妆技巧,有人分享销售心得,有人传授礼仪规范……我欣喜地看到,每一位参与者都已准备好,将个人经验无私分享。我深刻体悟到:个人的成长固然可喜,但团队的共进才是公司发展的根基。所学不应是笔记本里的珍藏,而应成为团队共享的“工具箱”。运用TTT技能,将知识经验淬炼为有价值内容,传递给更多同行者。

在快速迭代的环境中,唯一可持续的核心竞争力,就是比变化学得更快。学习型组织不仅助力企业穿越经济周期,更让员工实现生命价值跃升。站在2025年回望,我坚信学习型组织始于个体觉醒,成于群体共生。公司予我的每一次学习机会,都是一份信任;而我选择将所学传播给他人,便是对这份信任最真诚的回应。当每一位外出归来的同事,都愿做一颗知识的火种,我们终将汇成璀璨星火,照亮前路,行稳致远。

感恩公司,致敬成长。我已走在路上,期待与各位教学相长,携手共进!

(窝窝店餐饮 贾婷婷/文)

 

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