在《影响力》第六章里,讲述了这样一个实验。桌子上放着两罐巧克力饼干,一个罐子装满了十块,另一个罐子仅装了两块。研究人员让两组受试者分别品尝两个罐子里的饼干,结果出人意料:受试者们对两块饼干的那罐的评价明显更高,认为它更可口,并且愿意支付更高的价格。这个著名的“饼干实验”揭示了稀缺性如何影响我们的价值判断:同样的东西,仅仅因为数量稀少,就被赋予了更高价值。
这种现象在生活中比比皆是。限量版的球鞋、包包、汽车总会令人向往,仅剩最后一本签名的书籍、或是即将结束的展览突然人潮涌动。这不仅是商家的营销策略,更反映了人性本质,只要赋予了稀缺性,就会有更多更强的期待值。这看似简单的心理反应,实则揭示了现代社会中稀缺性对我们判断力的深刻塑造。
那么,我们该如何正视稀缺性呢?换个角度,它能带来正向生活启示。
“人生的格子”这个实验将时间具象化为A4纸上的格子,当你完成这个表格后,对于父母、孩子的陪伴时间,视觉上的对比会带来巨大的心理冲击。原本觉得漫长的“一辈子”,在纸上不过只有1000个格子。而“很多年”的陪伴,浓缩后竟然只有那么几个格子。认清这种稀缺性,能让我们摒弃“来日方长”的错觉,珍惜当下的相处时光。
稀缺性还能激发创造力。资源有限时,我们会更用心最大化利用:比如我们这个不缺水的地方,是无法体会到大西北那些缺水地方对半盆水“极度”使用的执念;还比如借来的书因为要在限定时间内归还,就会更认真地去阅读;在工作中,也经常遇到时间紧迫的情况,这时反而能激发出最高效的工作状态。当我们感知这种稀缺性时,适度的压力能帮助我们聚焦重点,去达成我们想要的结果。
更重要的是,稀缺性能帮助我们识别核心需求。当你意识到时间有限,就会自然地把时间花在最重要的人和事上。当你看到赋予了“最后机会”、“限量供应”商品时,就会思考这份渴望是源于物品本身的价值,还是仅仅因为它的“稀少”?学会区分真实需求与制造出来的欲望,是抵御稀缺陷阱的关键能力。
所以说,对稀缺性判断无时无刻地影响着我们的生活。学习稀缺思维,不是要我们过苦行僧般的生活,而是培养一种珍惜当下的理性心态。作为家人,就要看见时间的珍贵,多花时间陪伴;作为营销策划者,就要看见信誉的珍贵,一定要坚守诚信底线;作为普通老百姓,也要看到资源的珍贵,要节约资源、理性消费。一说到稀缺性,就会想起物以稀为贵,就会左右我们的判断力,饼干实验告诉我们,人类心理天生容易为稀缺性所吸引,但真正的智慧是既能欣赏稀缺事物的独特价值,又不被其幻象迷惑,把持好判断力,成为掌握自身选择权的智者。
(集团行政部 杨军/文)