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美乐之窗 2025年第259期 第8版 员工广角
雨衣传情:服务者的彼此体谅
 819日傍晚,一场急雨骤然降临,豆大的雨点砸在玻璃上噼啪作响,路上行人纷纷四散避雨。临近7点,一名身着蓝色外卖服的小伙子推门走进德阳岷江路店,浑身湿透的衣服正往下滴水——额前的碎发黏在脸上,裤脚沾满泥点,唯有手里紧紧攥着的外卖袋,被三层塑料袋仔细裹着,生怕里面的餐品受潮。

不好意思,雨太大耽误了几分钟。小伙子声音带着青涩的歉意,将外卖递给店长袁婷。袁婷接过外卖时,注意到他冻得有些发红的手,立刻问道:弟弟,没带雨衣吗?这么淋着容易感冒。没等对方回应,她转身从店里的百宝箱中翻出一件全新的黄色雨衣,不由分说塞进他手里。

小伙子愣了一下,下意识地在湿漉漉的裤子上蹭了蹭手,有些局促地说:这多不好意思……我给您钱吧。”“不用不用!袁婷笑着摆摆手,下雨天跑单多不容易,安全最重要。听到这话,小伙子眼眶微微泛红,连声道谢后,小心翼翼地穿上雨衣,对着袁婷深深鞠了一躬,才转身冲进雨幕,骑着电动车消失在茫茫雨色中。

望着他远去的背影,袁婷深有感触:同为服务行业,虽身处不同岗位,却都懂每份工作的不易。这份雨天里的小小善意,不仅温暖了奔波的外卖员,更让大家明白:多一份体谅与关怀,就能为彼此的工作添一份暖意。

(化妆品德阳岷江路店 伍桂兰/文)

 

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