两年前，门店因产品品类增加、冰箱库存有限，再加上午销售旺盛，下午常需紧急调配半成品与日用品，补货难题时常让我们十分发愁。家住在门店附近的张莉大姐得知后，主动提议：“我下班骑车能绕过来，不嫌弃的话，我帮你们捎货。”一句朴实的承诺，她默默坚守了两年。

这两年里，张莉大姐的身影成了三江店最安心的风景。盛夏烈日下，她提着沉甸甸的货品，汗水浸透衣衫；寒冬寒风中，她抱着叠得整齐的日用品，见了我们总笑着招手：“今天货齐了，点一下吧。” 我们过意不去，每次想留她吃饭，都被她笑着拒绝：“你们忙正事，我回家随便吃点就行。”专门给她拿的瓶装水，也总是被她“忘记”拿走。

“没事的。”——这三个字，是张莉大姐两年来最常说的话。可我们知道，这份“没事”背后，是她牺牲的休息时间，是绕路送单的奔波，是无数次放下家务赶来帮忙的付出。有同事算过，这两年她累计为门店补货近50次。每次我们道谢，她总说：“都是一家人，你们在一线忙销售，我们后勤多搭把手是应该的。”

这份“应该”，藏着老员工对工作的敬畏。张莉大姐在配送中心待了六年，深知一线门店的忙碌与不易。她总说：“你们在前面冲锋，我们在后面把好关、补好货，顾客才能满意。”正是她的和善与热心，三江店的业绩稳步提升，顾客满意度越来越高，这背后离不开张莉大姐的默默托举。她用行动告诉我们：后勤不是“二线”，而是一线最坚实的后盾；帮助不是“额外”，而是团队最温暖的默契。

在此，我们三江店全体员工想对张莉大姐说一声：谢谢您！谢谢您用两年的坚守，让我们知道身后总有依靠；谢谢您用善意与担当，让我们懂得“一家人”三个字的重量。您的微笑，是我们忙碌时最暖的光；您的付出，早已刻进三江店的成长里。

往后的日子，我们会带着这份温暖继续前行，也会像您一样，把这份互助与担当传递给更多人。因为我们知道，正是有无数个像张莉大姐这样的“后勤守护者”，才有了一线的安心与底气，才有了团队并肩前行的力量。

（窝窝店餐饮 郭勉/文）