我又惊又喜，可转念犯了难：作为外地人，我压根不知道顾客的小区在哪儿。抱着面膜，踩着单车，我出发了，结果先是找错小区，再是没找到单元楼，打顾客电话也被匆匆挂断了。十月的天，我急得浑身是汗，心里满是委屈：做销售怎么这么难？

终于，我找到了顾客家。顾客开门就说：“辛苦你了！”还不由分说塞给我三个自家种的橘子。剥开一尝，甜意漫到心里，之前的烦躁瞬间消散。那是我第一次在绵阳感受到善意，也明白：服务从不是单向付出，而是温暖的双向流动。这份温暖，让我对这座城市有了归属感。

于是毕业后，我回到这里，从一线导购转到营销中心视频小组。在这里，服务的温度依然冲击着我。

2023年7月，38度的高温天，我们要在小枧湿地公园露天拍活动视频。当时空气都被烤得扭曲，衣服能拧出水，然而道具还总出问题，反复地NG和太阳的烘烤让我烦躁到想放弃。

这时，杨部长撑开一把伞笼在我头上。他穿着里三层外三层的古装，汗珠从假发里往下淌，却平静地说：“来都来了，肯定要拍好。”这句话浇醒了我：最苦的人都在坚持，我怎能当逃兵？调整状态后，我们齐心协力完成了拍摄。剪辑时看到大家被晒红的脸，我才懂：用心服务不只是对顾客负责，更是对自己、对团队负责。

视频小组里，这样的故事还有很多：思梦主动加班支持拍摄，杨总助再晚也来接我们，杨祥祥过年回河南仍准时赶回，思梦妈妈为拍镜头推迟家人聚会……这些身影像一阵风，滋养着我们成长。

风过草生香，那些默默付出的身影是风，而我们在滋养中成长为承接这份精神的草，弥散的芬芳，是用心服务的力量在传递。我们既要承接这份温暖，更要成为新的风，去滋养更多的草，让用心服务的精神始终在美乐蓬勃生长。