7月19日,卢辉和刘滨的白色工装早已被汗水浸透,两人在烈日下协调爆满的停车场,顾不上擦汗。刘滨扯着被热浪烤得发哑的嗓子喊“慢点!往左打轮!”,卢辉则猫着腰紧盯车辆后轮,汗水流进眼睛里。
突然“哐当”一声,一辆白车起步时蹭到旁边另一辆车,白车车主想加速离开,卢辉立刻冲过去拦下,发现被刮车辆前保险杠被蹭掉。刘滨赶来后,拿手机全方位拍照留证,可两人没找到被刮车主联系方式,卢辉跑到前台询问,前台也未登记该车牌号。刘滨随即拨打122报警,交警赶到后提供了被刮车主电话,但多次拨打均无人接听。
两人一边指挥其他车辆,一边登记肇事车辆信息。肇事车主着急要走,卢辉和刘滨耐心劝说:“我们再联系一下车主,麻烦您稍等。”刘滨再次拨打电话,终于联系上被刮车主,对方称马上赶来。
不久,被刮车主到现场,看到保险杠被刮掉了,训斥保安说:“你们怎么回事,我车子怎么会成这样。”肇事车主连忙道歉:“是我的失误,维修费我出。”卢辉递上一瓶水安抚:“您先喝水,就是起步没留意,对方愿意全担费用,车修好就没烦心事了。”刘滨也帮腔:“出门难免疏忽,和气生财。”
汗水顺着他们的下巴滴在水泥地上,洇出一小片深色的印记。被刮车主看着两人晒得黝黑的脸和真诚的神情,又看向主动道歉的肇事车主,火气渐消,同意按保险流程处理,还致歉刚才态度不好:“多亏你们,不然我早吵起来了。”
卢辉和刘滨在酷热里守着一份责任,在纠纷前多一份耐心,用汗水和真诚,把意外的棱角磨成了暖心的弧度。就像这七月的风,虽带着热气,却也藏着不期而遇的温柔。
(子云大酒店 陈斌/文)