“玲啊，我在这边实在走不开，绵阳也没个能托付的人，这事儿关系到孩子上学，我思来想去，只有你我能放心……”宋姐的语气里满是信赖。杨玲没有丝毫犹豫，当即应下：“宋姐您放心，下午我一定准时过去，您把需要的材料发我，保证办妥。”

挂了电话，杨玲立刻整理好手头工作。午饭后，她顶着灼人的烈日赶往学校，汗水很快浸湿了衣衫。可到了报名点才发现，宋姐因记混了日期，报名实际在25日。白跑一趟的杨玲没有半分抱怨，反而先给宋姐打去电话宽心：“宋姐没事的，您别着急，明天我再过来，保证误不了事。”放下电话，她第一时间向店里说明情况，本来下午上班的她，立刻调整班次，改到了上午。

25日上午，杨玲再次准时出现在学校，顺利的为宋姐的儿子办完了报名手续。宋姐得知消息后连声道谢：“玲啊，要不是你我都不知道该怎么办……”杨玲笑着回应：“宋姐您太客气了，这都是我应该做的。”

这份跨越千里的托付，是顾客用信任写下的“考卷”；而杨玲两次奔赴的身影，是用真诚与担当交出的“满分答案”。

（化妆品绵阳世纪城店 杜胜岚/文）