面对突如其来的水患，叶健蓉第一时间在工作群内报备险情。原本处于休假状态的夏明红看到消息后，立即回复“等着，马上过来”，随后迅速与丈夫一同携带维修工具奔赴门店。夏明红及其丈夫的到来，让叶健蓉和其他店员得以安心回到门店前方继续接待顾客，保障了服务的正常运转。紧接着，夏明红的公公也赶到现场，众人齐心协力排查积水原因，最终确定是下水道堵塞所致——门店后方平时放置纸箱和垃圾，杂物堆积可能导致管道堵塞，进而引发积水。

明确根源后，众人迅速分工，利用专业工具疏通下水道。

在共同努力下，管道很快恢复畅通，积水逐渐退去。为防止类似事件重演，他们还用砖块在易积水区域砌筑封堵，从源头消除隐患。完成抢险和预防工作后，夏明红及其家人耐心向叶健蓉等人说明情况、处理过程及后续注意事项，确保大家清晰认识潜在风险，随后才放心离开。

（化妆品桑枣枣园正街店 王景垚/文）