6月20日上午，保洁部专场率先在城市之星小区启幕。飞来石社区党委副书记李蓉、美乐集团工会委员杨军、美乐物业住宅物业总经理彭彬及业主代表到场观摩。选手们身着统一制服，精神抖擞，步伐整齐。应知应会环节，他们应答流畅准确，展现出扎实的知识储备；实际操作中，瓷砖污渍清洁、垃圾分类等项目里，娴熟技巧与高效操作尽显精益求精，赢得阵阵掌声。

6月21日，客服专场在城西华庭项目部开展：形象展示环节，礼仪操整齐划一，会议摆台毫米级精准，续水礼仪规范细致；应知应会环节，服务规范、安全法规等知识的快问快答中，选手们思维敏捷、应答如流；场景模拟里，面对物业费咨询等常见问题，她们沉着专业，高效化解矛盾，展现强大实战能力。

6月27日，主会场比赛在美乐和府开幕。美乐集团工会副主席、副总经理许彬，集团人力资源部部长沈无瑕，物业公司总经理毕均勇等领导嘉宾出席。秩序部与工程部比拼涵盖形象展示、应知应会及模拟实操。秩序部动作整齐、精神昂扬，显专业严谨；工程部自我介绍环节，流露对事业的热爱。应知应会环节，选手们应答流畅；模拟实操中，秩序部处置突发事件、工程部水电维修操作，均获高度认可。

激烈角逐后，各大奖项揭晓。城西华庭获“清洁标兵”“服务之星”及“最佳团队”奖，美乐和府项目部摘得“安保标兵”“工程技术能手”荣誉，集团工程部唐天山获“工程技术能手奖”，何明伟等5人获“培训达人奖”。颁奖现场热烈庄重，美乐集团工会副主席、副总经理许彬总结时，肯定了选手表现，鼓励大家以大赛为契机提升技能，为业主创造更优环境。

此次大赛为员工搭建了展示与提升的平台，增强了团队凝聚力，展现了专业素养，为服务品质提升奠定基础。未来，美乐物业将加强技能培训，优化服务流程，创新模式，以“服务至上”理念，打造宜居社区，成为业主信赖的家园守护者。

（物业公司 谢波/文）