当时店内已关闭音乐和电视，环境十分安静，玲儿却表示太安静反而难以入睡。美容师蒋倩闻言，考虑到店内U盘里多是流行激情的音乐，播放后可能影响休息，便在为玲儿做灌肤的间隙，拿着空U盘外出，专门下载了几首抒情催眠的音乐。

更换音乐后，玲儿很快进入梦乡，直到两点多闹钟响起才醒来。见玲儿休息得不错，蒋倩贴心地说：“以后你每次来休息，都用这个U盘放音乐，保证你能睡好。”玲儿十分感动，提及自己在医院工作强度大、休息不足，没想到在美乐能睡得如此安稳。为表谢意，她特意为店里伙伴送上咖啡。

蒋倩从顾客的细微需求出发，用心解决问题，用贴心服务赢得了顾客的信任与回馈。

（化妆品三台上东街店 谢沙/文）