会议中，董事长指出消费下行压力显著，要求全员树立紧迫意识，严控非必要支出，主动创收，避免“吃老本”。对于部分经营单位出现的销售与利润下滑，他指出需创新经营、开拓客源，抓好品牌效应、优化选址及装修，商业单位主动出击招揽租户，摒弃“等靠要”思想。

安全方面，董事长要求各单位建立长效安全机制，严守制度。服务方面，他高度肯定化妆品公司“爱有温度”服务案例提炼及表彰机制，号召各单位学习，并计划在集团层面开展类似活动。

会议最后，董事长现场对信息管理部部长袁宏进行奖励，表彰其在新加坡财务系统实施过程中体现出来的“以一线需求为导向，主动担当、服务到底”的精神。

（总裁办）