郭洪主动出击，打电话邀约顾客到店消费，以此激活不少沉睡顾客，销售业绩明显增长，首月扭转下滑局面，员工因此收入提高，对她信任倍增，也就更加配合工作安排。

员工间若有争执，她能妥善调停，并助力员工提升、找回自信。她以业绩带动团队，积极开展团建，营造良好氛围，带领团队连续三月保质保量完成任务。到第四个月，踏上“追梦”之路。

益昌路店曾面临业绩下滑、员工调动流失、老顾客减少等难题，外卖及护理销售大单困难重重，即便护理项目有买送活动，顾客资源也没优势，伙伴们仍耐心跟踪顾客促成交易，一单一单积累业绩。对于体验顾客，伙伴们用心服务，通过多种贴心方式感动顾客推动业绩提升。

老员工跟进老顾客促其到店，新员工发挥专业优势为邀约到店顾客服务助力成交，店长郭洪也很有办法，梳理货品、联系库房保证供应，实现自主经营让顾客满意。

为达成目标，伙伴们天天在岗，有人为服务顾客放弃参加国庆亲人婚礼，有人请父母照看孩子坚守岗位，大家毫无怨言，积极投入销售与服务。

正是全店伙伴齐心协力，益昌路店在10月23日就完成“追梦”任务，同期增长42%，其奋斗与团队合作精神值得学习。

（化妆品绵阳三大区 魏如俊/文）