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美乐之窗 2024年第248期 第6版 文化故事
心系顾客的离职员工
        刘继凤是三台区域的前任经理,她已有30年“美龄”。去年因为身体原因离开团队,但她依旧心系团队、心系顾客。每个月都会关心门店和片区是否完成任务,当我有工作上的困惑时也总是知无不言,发自内心地希望团队越来越好。

因为刘经理的专业与敬业,她有众多老顾客,谌姐就是其中一位,她俩相识20余年。谌姐时常需要出席一些重要场合,每当此时她都会请刘经理来打造个人形象。

10月21日晚,刘经理又收到谌姐的联络,想让刘经理明早7点为她的公开演讲化妆。谌姐说时间紧迫,自己都有点不好意思,但刘经理相当爽快地答应了。22日早上7点,刘经理准时到达,和店长一起准备用品,等谌姐到店后刘经理为她化了精美的妆容,谌姐特别高兴,十分感谢她的服务。

服务无止境,刘经理即使离开了团队,但她身上老美乐人精神一直都在,她也用行动感恩美乐对她的认可。

(化妆品三台区域 潘佳/文)

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