◆课程名称：《超级沟通力》

◆课程知识点：不同的沟通对象，需要使用不同的沟通模式，以达到更加高效精准的沟通效果。

◆应用实例：

1.与领导沟通，因领导时间宝贵，需高效获取关键信息。汇报季度财务状况时，我会制作图表呈现关键数据及分析结果，并提建议，让领导快速掌握核心内容，为决策提供支持，提高沟通效率。

2.项目沟通中，用通俗易懂的语言向同事解释财务制度和流程，如报销费用流程，详细说明可报销与不可报销项目及发票要求。耐心解释报销流程，避免不合规报销，使项目推进更顺利。

3.对外沟通时，外部机构关注公司合规性与信用状况。面对税务局，我确保报表数据真实可靠，税务部门提问时，我认真分析并准确解答。如对成本支出合理性的疑问，我查阅凭证记录，用专业知识和清晰逻辑解释，维护公司形象和信誉。