三天的学习，让我感受到的什么是“团队”，所有的企业文化和礼仪礼节最后都会落在“人”身上。团队是所有的载体，一切都会通过团队体现出来。团队就是一群有着共同信仰的人朝着共同目标奋进，这群人都坚定地相信自己的选择，相信企业，用心体会企业文化，最后再成为企业文化的践行者。

我首先是对于美乐的企业文化“忠诚，协作，进取，奉献”有了非常透彻与深刻理解，在现在的岗位上，我要不断精进自己的专业能力，多学习新的技能，不怕苦不怕难，将自己的更多面开发出来；在礼仪礼节方面，我以后会每天严格要求自己的仪容仪表，用真诚的态度展示酒店的形象与专业，在一些细节上也会更加的注意，不能再像原来那样将就；在带领团队上，我有了更多的责任与担当，在管理方法上也多了许多经验，包括如何与团队成员沟通，如何激励团队士气，如何在时间紧急的情况下协调各方等等，都是这次培训给我的成长。

子云大酒店 杨美林

从刚开始的抗拒到慢慢接受，这个过程真的受益颇多。第一天了解美乐的企业文化，实际参观了美乐旗下的各个子分公司，以前只是听说有这些子分公司，但是没有实际去看过，所以没有感觉。培训首日集团就租车让我们所有星火营的小伙伴都去参观了子云大酒店、美福地物流、美乐和府、美乐化妆品、窝窝店包子，真的有震撼到我，美乐从一个小小化妆品店经过多年的不断创新和发展成了多元化的企业，这是一个处处是机遇的平台。

第二天集团的各位老师给我们分享了自己在集团的成长经历，当老师们说出自己工龄的时候，我非常吃惊，我心想，为什么老师们能在一个企业做这么久，甚至有的工龄比我年龄还大，这个企业究竟有什么魅力？最后听了所有老师的分享，发现美乐集团真的是一个良心企业，只要你努力，你的付出和努力都能被看得到，也会得到认可和一个让你满意的收获。所以选择一个广阔的平台真的很重要。最后的礼仪培训不管是在职场还是生活中都是受益的，我也知道了在什么样场合着什么的服饰，以及谈吐行为举止都有了更职业化的收获。