5月27日下午,子云大酒店举办了首届“守正创新,赢在执行”暖心服务演讲比赛。比赛由杨虹主持,王思淇、林仁芳、鲜小燕、李玉英、张怡等十名代表参加。本次比赛特别邀请了集团党委书记曹征富,副总经理许彬、张彦,人事行政部部长沈无瑕、副部长杨军,与子云大酒店总经理刘雪梅、总经理助理马浩共同组成评委团。
十位参赛选手陆续登台进行演讲。他们准备得精心且充分,声情并茂地带领评委及观众融入到了一个个用心服务的案例当中,现场不断响起雷鸣般的掌声。赛后,评委们认真权衡,斟酌打分。最终,来自销售部的张怡、李玉英和房务部的王思淇荣获本次比赛的冠、亚、季军。
颁奖仪式结束之后,沈部长对每位选手逐一点评,她指出,大家的服务故事都十分动人,但由于部分选手缺乏经验,在表现上还有很大提升空间。许总随后点评道,选手们应该花时间多了解评分规则,这样有助于取得更好的成绩。刘总对比赛进行了总结。她肯定了参赛人员敢于挑战自己的决心,并表示酒店后续会多举办类似比赛,在锻炼员工能力的同时,宣传优秀的服务案例,以达到提升服务水平的目的。
最后,曹主席代表工会和集团公司表示对于活动的支持和肯定,也期待以后会有更多此类活动。相信酒店在以刘总为首的领导班子带领下,一定会再创辉煌。
(子云大酒店)