化妆品公司副总经理詹虹从对外学习、内外转换学习及内部学习三个维度，分享了个人近期赴北京、上海两次学习的经历，提到公司将从单一商品经济向多元化生态系统转变，提供包括门店护理项目、纹绣、美丽行项目等在内的全方位服务。

总经理高强在会上强调了“学习就是生产力”，他提出，每位管理者都应对内对外广泛汲取知识，快速转化为实际行动。学习能够帮助洞察市场，理解全球化布局与生态模式的重要性。目前，集团正围绕董事长的核心战略，构建一个涵盖化妆品、美食、酒店在内的多元化“生态闭环”，以提高风险控制能力。高总还分享了《萧条中的生存智慧》的阅读心得，提醒大家要积极应对危机。此外，高总呼吁大家要主动和领导与同事建立有效沟通机制，确保方向一致，决策科学。

人力资源部部长贺莉容详细介绍了黑金亮肤美白嫩肤项目的操作流程，詹总对手持仪器进行了讲解，销售管理中心张总监分享了服务论坛的心得，并要求大家认真学习服务案例，复制传播优秀的服务实践。

会议为化妆品连锁店的未来发展注入了新的活力和信心。

（化妆品人力资源部）