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美乐之窗 2024年第243期 第8版 08员工广角
监控的妙用
       42号中午,正在做化妆品店面卫生的李丹琳看见一位年近七旬的阿姨急匆匆从远处赶来,与店员眼神刚一接触就语速飞快、着急万分地询问:有没有看见一位5岁左右的小女孩从店门口经过,走失时穿着一件浅蓝色的衣服、一条灰色的裤子。

伙伴们互相询问后都说没注意,话一出口阿姨就急匆匆地离开了,前往下一家店铺询问。过了约15分钟,阿姨又来到店上,眼睛红红的,说没有找到小孙女。阿姨说不巧今天小孙女没戴电话手表,请求店员帮忙查一下门口的监控,看看有没有小孙女的踪迹,查查她去往了哪个方向,走了哪条路,便于她去找。热心的李丹琳闻言立即去查监控。为了不耽搁阿姨时间,丹琳留了阿姨的电话号码,说查到后不论结果如何都会跟阿姨反馈,随后阿姨匆匆离开。

阿姨走后,丹琳开始在电脑上反复地查看监控,不放过任何一个角落,经过一番废力的寻找,终于发现小孩穿过马路,往市场方向去了,丹琳便立刻打电话跟阿姨反馈了情况,让阿姨前往市场的方向寻找,阿姨听到后直道感谢。过了一会儿阿姨打电话过来,说小孩儿终于找到了,专门表示感谢。门店里伙伴们揪着的心也终于放下了,不由得为阿姨一家人高兴!

一颗颗小石子投入湖面,必将激起一片片涟漪。丹琳的微小善举充满情感的号召力,具有滋润人心的力量,在帮助他人的同时还能够激励更多伙伴们起而行之。

门店的监控,不光能为员工所用,要是能够承担起部分社会责任,这也不失为一种妙用!

(化妆品盐亭南街店 赵春蓉/文)

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