3月29日，化妆品公司组织召开3月管理会议，各店店长、督导、经理、职能部门和一线管理者及优秀服务标兵共120余人参会。

集团总经理、化妆品公司总经理高强分享了新加坡考察学习感悟，他说，新加坡窝窝店生意非常好，是因为管理团队和员工队伍充满了活力，具有很强的学习力。特别是超总，在美国酒店及国内相关工作任务十分繁重的情况下，抽时间对新加坡窝窝店的选址调研、整体规划、装修等进行仔细评估，在很多细节上进行了创新，将窝窝店百年文化融入到门店的整体规划及经营中，为顾客营造了良好的体验感。他以超总努力奋进、不断学习的案例激励大家奋力拼搏。

会上，他对3月销售业绩的下降做了分析，要求大家深入反思，努力把任务补回来。他特别强调在困难面前不能因压力太大就想放弃，要积极想办法实现精准创新和业绩突破。他对实现四项第一的江油区域给予了充分肯定，对侯静督导在挫折中成长的表现进行了表扬。他还介绍了公司职能部门在产品开发、视频拍摄、线上运营等方面所付出的努力，对所有不惧困难，奋力拼搏的精神表示了肯定，希望大家好好珍惜平台，为荣誉而战，为目标而战。

副总经理詹虹讲话，向取得佳绩的管理者表达了祝贺与感谢，讲解了公司新品开发的理念和方向，坚定了伙伴们完成4月任务的信心。紧接着，召开了“专业服务，爱有温度”3月服务论坛和卓越服务表彰会，对7个卓越服务标兵团队和103位卓越服务标兵进行了表彰；公布了各区域服务事迹上榜情况，宣读了各门店完成任务的情况。张总监以“一鼓作气创佳绩”为主题做了分享，为完成追梦任务的广元电子路店李澜店长举行了颁奖仪式，表扬了1至3月完成任务的5个门店及实现增长的店。公布了各区域积分排名情况，表彰了取得积分第一名的江油及三台区域。

（化妆品人力资源部）