她们是来自不同岗位的职场精英,是女儿妻子母亲,她们能冲锋陷阵,也能温婉如水。在三月的明媚春光中,来见证8位美乐职业女性的力量与风采!
詹虹(化妆品公司)
都说选择比什么都重要,如何选择决定了一个人的人生走向。她在美乐的职业生涯发展中有两个转折点,2017年,她跳出“舒适圈”,从做了10年的人力资源岗位转做产品开发;2023年,公司组织的“让管理卓有成效”培训,她勇敢突破,挑战自我得到了成长。
2017年,刚接触产品开发,她感觉一片迷茫。为了快速适应工作,她像海绵一样孜孜不倦地汲收各种化妆品产品知识,购买产品设计、产品配方、色彩搭配书籍,有空就埋头自学,不懂就网上查询,请教同事或领导;这一年,领导带她四处参加全国各种展会,每次到现场都是一次宝贵的学习契机,对经验丰富的同行,她抓住机会沟通学习。为了提升产品包装设计,她浏览很多网站:天猫、京东、小红书,还到各个商超百货查看学习,一有灵感就用笔画下来,分享给设计部伙伴,一起想办法去实现。正是这种求知若渴的心态,让她成长很快。
2023年“让管理卓有成效”培训,汇聚了集团公司各级管理者,面对众多优秀者,她带着自我挑战的心态主动担任组长、班长。通过学习,捋清思路,借鉴化妆品公司的工作方式和思路,再结合培训内容,转化到培训管理工作中,带领小组获得了第一名,同时她的学习能力、组织能力、管理能力也获得了公司的认可,被赋予化妆品公司副总经理的重任。
潘佳(化妆品销售管理中心)
潘佳是化妆品三台区域经理,她到公司只有9年时间,但从营业员到店长,再到督导,她只用了两年半,为什么她的职场晋升这么快?是因为她是一个对自己有要求的人,在当员工的时候,就立下了要当销售冠军的决心,她做到了!
担任店长期间,她力求上进,将自己的店带成了标杆店。在担任督导期间,她在领奖台上当众宣誓,要实现区域十二连冠!面对严峻的市场环境,她带领团队拼尽全力,销售业绩遇到瓶颈,她想方设法找寻突破口。正是因为有强烈的决心和不达目的誓不罢休的斗志,这一年她实现了区域十二连冠,同时也成为了公司重点培养对象,在2023年1月晋升为经理。
作为两个孩子的妈妈,她不仅做好了工作,同时兼顾到家庭。爱人非常支持她的工作,大年三十陪她到三台西平店代班,还主动帮店上做清洁;当她要到外地区域去检查,爱人又成为她的专属司机;当工作上遇到难题时,爱人还是她最忠实的听众,为她出谋划策。
她常对伙伴们说,心有多大,舞台就有多大,只要投入热爱,没有克服不了的困难。
陈琳(化妆品销售管理中心)
她特别积极阳光,温暖的笑容、激情的状态是她独有的特质。不管在哪里,都能感受到她的激情和热情,只要与她一起,就会让人特别愉快和开心。
她的服务很有温度,老顾客进店,她会立即亲切地叫出对方的姓名,关心顾客的近况,就像家人般亲切,这种被挂念,被重视的感觉让顾客非常开心。陌生顾客进店,她会热情接待,真诚赞美,让顾客瞬间喜笑颜开。当老顾客工作忙,她会贴心地点一杯奶茶,缓解顾客的疲惫;当顾客心情不好,她会利用休息时间去陪伴;当顾客生病,她及时到医院探望;当顾客不能到店选购产品,她不仅帮顾客选好还送到家里;当顾客过生日,她第一个送上祝福和鲜花……她心系顾客,用行动温暖着身边每位顾客。
对于伙伴,她也带着服务的心态,她常说的一句话是:“要用发现美的眼睛去发现伙伴们身上的闪光点。”管理中,她用得最多的就是肯定与激励,在她的眼里,店上的每一位伙伴都是宝贝。虽然也会遇到困难,但伙伴们永远是她最有力的支撑;遇到销售瓶颈,她会率先找方法,为团队打板,树立信心,在她的眼里,没有战胜不了的困难。
在家里,她也将服务运用得淋漓尽致,对父母、对爱人、对小孩,不仅有语言上的温暖,更重要的是在一些节日,她都会给家人准备礼物,家人在她爱的熏陶下,悄然发生了改变。不善言辞的爱人,总会在她工作需要时给予她积极支持。她说,工作这么多年,最大的感悟是:“不管是面对顾客、上级,还是下属,家人,我们都需要具有服务意识,只要服务做好了,一切的结果都是美好的!”
李玉英(子云大酒店营销部)
她不仅在工作上表现出色,家庭关系也维护得特别好。作为一位好女儿、好妻子,她用行动诠释着女性坚韧与智慧的魅力。她所拥有的不仅是职业上的成就,更是生活中无数次奉献与付出所带来的赞誉。
作为酒店销售骨干,她的业务能力让人称赞。她总能凭借敏锐的洞察力和打动顾客的服务,为酒店带来了很多业绩。
去年,她接到一个似乎不可能完成的任务,虽然刚开始面对一堆超期的应收款,她也有些抵触,甚至心生恐惧。但冷静下来后转变了思路,将困难变成机遇,在大半年时间里,克服困难,积极应对,天天盯数据,不断沟通,多次往返于对方公司和酒店之间。同时,她还积极去结识对方新的领导班子,介绍酒店装修、升级之后的房间和餐饮。一来二去,对方不仅非常配合超期应收款的兑付,而且继续选择在子云消费。她不仅圆满完成任务,还为酒店创造了新的收益。
鲜小艳(子云大酒店客房部)
工作中,她总问自己还有哪些地方做得不够好。她关注细节,对工作精益求精,酒店OK房检查出错率是部门所有小伙伴里面最少的。细致、认真是她的特点,只要是她经手的工作,领导都很放心。她乐于协助,总问别人还有什么地方需要帮忙,无论何时,只要需要,她都会把酒店的事当成自己的事。
她用阳光的心态面对工作与生活的挑战,家人生病住院,工作也离不开她,她坚忍承担,统筹安排,一边尽心尽力照顾家人,一边把工作也安排得有条不紊。在孩子面前,她是勤劳的母亲,就算工作再忙、再累,也不会忽略对孩子的关心。三个孩子在她的照料下茁壮成长,去年接待繁忙,孩子们还成为她工作上的得力小帮手。她用敬业为事业筑基,用热爱为生活启航,在她身上,彰显出任劳任怨、坚忍承担的特质。
董丽红(窝窝店餐饮公司)
自担任店长以来,她严格要求自己,始终保持积极向上的心态,就像团队里的小太阳,给予大家阳光般的温暖。在店上,她学会了出餐、砂锅制作、包包子。忙碌的时候,她是前厅服务员,是出餐口出餐员,是面点师,同时她还是店里的外卖打包小能手,打包速度又快又准。
为了提高业绩和品牌宣传度,她带领伙伴跑周边的医院、茶楼,做地推,做宣传,拉团购订单。在她的努力下,附近政府机关的工作人员成为店上的常客。每天,她早早到店,检查开餐工作,做好开餐准备。她说:“我很喜欢这份工作,就想做个快乐的小店长!”
她有一个幸福的家,老人十分支持她的工作,特地从老家到绵阳来帮她带孩子,她的小宝贝很可爱,她和爱人恩爱有加,相互理解,在亲情的支持下,她用心工作与生活,在平凡的岗位上发出自己的一份光和热。
胡孙霞(美乐和府客服主管)
加入美乐之前,她曾是一名销售员,为了生活每天奔忙;她也想改变自己,却找不到展现自我的舞台。加入美乐物业后,她仿佛焕发了新生,用心投入物业客服的工作。不记得有多少日子没有陪伴过家人,但却对小区业主的情况了然于心。
领导眼中的她,乐观向上、敢做敢当,在去年项目收费遭遇瓶颈时,她打破常规,创新工作,在物业费收取方面成效显著,极大地鼓舞了团队的士气,为团队达成年度目标立下了功劳。
同事眼中的她,活泼俏皮,体贴大方。家人眼中的她,是父母的小棉袄,丈夫的贤内助,儿子的好榜样。她用心工作与生活,在热爱的物业团队,在平凡普通的岗位,实现不平凡的自我价值。