果然，他开口问李艳君：“你们这里最近的理发店在哪里？”李艳君立即回复说：“先生，出门过马路，就在红绿灯前面。”客人有些犹豫，怕他出去了，他请的客人提前到了没有人接待，李艳君看出了他的顾虑，便说：“先生，我建议您在这里简单洗个头，我们洗头的物品都有，这样既节省时间又方便。”客人略显犹豫，但看到她真诚的眼神和热情的笑容，便点了点头。

随后，李艳君立即为客人准备了洗发露、吹风机和一次性毛巾，洗完头后，感觉他焕然一新，精神焕发。他对李艳君提供的服务赞不绝口，他说，他对酒店员工能为客人考虑得这么周到的服务理念深表赞赏。用餐结束离开时，他还不忘向李艳君竖起大拇指，称赞她提供的服务无可挑剔，这次服务，也让他对子云大酒店的服务有了更深、更好的印象！

    （子云大酒店餐饮部 羊娟/文）