我一询问，才知道原来因为秀水店一位老顾客要咨询祛眼袋项目，顾客指明要向丹带她去做才安心，向丹二话没说就给区域经理报备。因为家里只有她一个人带孩子，所以她只能把宝贝带到医院去陪同顾客，顾客最终成交了祛眼袋和填充项目。当天，化妆品绵阳三大区在开店长会，秀水店现任店长没有办法及时赶过来，向丹就一直在绵阳医美中心陪伴顾客，但是宝宝因为太小，哭闹不止，无奈之下，向丹便给在附近办事的爱人打电话，希望爱人能帮忙带一下宝贝。她爱人马上放下手上的事情快速到达医美中心。就这样，向丹和她爱人带着宝宝陪着顾客一直到下午四点，顾客非常满意。下午我到达现场的时候，正看到向丹向新店长交接顾客的情况，教她如何跟顾客做后期的服务和维护，这一幕真的让我太感动了，我不由得向这位新秀店长点赞！

向丹是一位非常年轻的店长，加入公司的时间并不长，但这份担当意识与责任感，这份美乐人的有爱、有温度的服务。

 （化妆品公司 张会蓉/文）