集团公司三楼的洗手间配备了两个洗手池,由于其中一个热水龙头较短,使用时热水容易溅出,不仅弄湿了洗手台,还会流到地板上,造成过往行人有滑倒的风险。一次,我偶然在抖音上发现了一款防溅装置,便立即购买回来并安装上,这个装置延长了原本短小的水龙头,有效避免了水花四溅的问题,洗手台和地板因此保持干爽。
通过这个小改动,我深刻体会到发现问题与解决问题的重要性。我们每天都会遇到各种各样的问题,它们可能并不复杂,但若放任不管,小问题也可能演变成大麻烦。问题的存在往往源于我们对它们的忽视和漠视。面对问题时,我们应该积极思考解决方案,勇于尝试,不放过任何改善的机会。
在我们的工作和生活中,对待问题的态度反映了我们的责任感和担当。不应轻视任何一个小问题,因为它们往往蕴含着提升服务质量和生活质量的机会。培养敏锐发现问题的能力、勇于直面问题的胆识,以及高效解决问题的技巧,不仅是对我们能力素质的挑战,更是对个人责任意识的重要体现。凡事预则立,不预则废,只有当我们在乎细节,才能在细微之处彰显担当,成就卓越。
(化妆品综合管理部 李雪莲/文)