最近有一部讴歌创业者的优秀电视剧《大江大河》正在热播,不知道大家是否也在看,我对其中一个片段印象深刻。
主人公宋运辉即将带着遗憾升迁,离开刚刚产生感情,但又被历史的浪潮抛弃、即将关停的农药厂时,他在老厂留下的资料中突然发现了有价值的研发项目,可能会让老厂起死回生。于是他放弃好的岗位,带领老厂技术员攻克难关,但事情不像大多数电视剧演的那样,得到一个好的结果。宋运辉他们没有资金支持,还要自负盈亏,全厂三百多人开展第三产业赚钱,用来维持研发部十余人的科研经费,一年时间过去了,农药厂没有在规定时间内,拿出最终的研究成果,没有成功研发出向国家化工部立下军令状的新产品。在农药厂即将被化工部关停的情况下,宋运辉发现他们研发的产品也可以用在其他方面,可以打破国外产品的垄断,填补当时国内同类产品的空白,因此峰回路转,让农药厂得以重生。
我们前行的路可能会出现很多岔路,但只要方向是对的,总能让我们有新的收获,难道不是吗?关键是我们不能停下脚步。
春节前,集团下达了新的目标任务,在签订目标任务责任书的那一刻,我心里非常忐忑,如此高的任务,如何去完成,感觉要完成任务还是有很大的困难。但事后想一想,既然已经确定任务,接下来就只有全力以赴,在行动中寻找方法,竭尽全力去向既定目标冲刺。
回想起年前的一件小事,董事长眼镜损坏了,安排我去维修,我来到原来配眼镜的店面,店员告知春节后才能联系到厂家,是否有配件需要春节后才会有结果。之后向董事长汇报时,得知董事长还有备用眼镜,而董事长也没有说必须要尽快弄好,我就没有再去关注这件事情。
几天后,我觉得不能更换眼镜框,何不换眼镜腿,在四处寻找无果的情况下,就在淘宝上搜索寻找,还真找到了,当我还在庆幸自己找到解决方法时,董事长再次询问我维修情况,我告诉董事长,配件已经购买,但需要时间。可是,节日前的快递很不给力,配件一直没到,之后在向董事长汇报工作时,董事长第三次问到眼镜的维修情况,并说备用眼镜用起来不舒服。我解释说快递太慢,我也没办法。董事长微笑告诉我:“你看,这就是你同高总的区别,如果你能像高总一样,竭尽所能去寻找完成工作的方法,你的成就将更大。”
听了这句话,我瞬间感觉到面红耳赤,不管因为什么原因,确实没有将眼镜维修这件事当成一件重要的事情去做,于是我立即告诉董事长,明白,我马上去办。我回忆了几个眼镜店的情况,之前去的时候都是在下午,店里都比较忙,没有营业员接待我,我一个人在几千个款式里也不好找。于是第二天早上眼镜店一开门我就去了,当时店里有5个营业员和1个配镜师帮忙寻找,我想要么找同款,要么找可以替换的眼镜腿。但由于眼镜架的特殊性,又不是标准产品,几乎将几千款镜架过了一遍,既没找到同款,也没有找到可以替换的镜腿。就这样,又换了几家绵阳大型的、较高端的眼镜店,依然一无所得。
再次回到原配镜店面寻求帮助,依然没有找到可解决的方案,配镜师说这个镜架比较老,你可以去那些小的眼镜店看看,可能他们的更新率要迟一些。这段时间我一直在较大的、有档次的眼镜店寻找,压根没朝小眼镜店这方面想,于是,我游走在街头,到处寻找小眼镜店,终于在大观园门口找到一个能够更换、可用的,但款式不太匹配,我自己都不太满意,而且对方要收280元,说其实就是整副卖给我,虽说这个时候在我心里价格已经不重要,但关键这个款式不行,还得再看看,不能让董事长将就用。
这时候又来一个店员,这位店员我认识,很久前曾经同桌吃过饭,我便开始套近乎,还列举了一起吃饭的其他人,在得到了对方的认同后,我说,“这副眼镜对我来说很重要,再帮忙找一找吧。”这位店员看了看,再次经过一番仔细对比查找,“你试试这个”,我一看,还真是我需要找的那一副,换好后几乎看不出区别,对方还说不要再讲价了,这个就给100块吧。当我将眼镜交到董事长手中时,董事长也几乎没有分辨出是不是他原来的那一副眼镜腿,他说:“你说是不是,只要竭尽全力,总能解决问题的。”
从这件事情上,我更加感觉到处理工作的态度决定一切,你有没有想尽一切办法去完成一件工作,有没有竭尽全力去寻找方法。在维修的过程中,有两个关键点,第一是董事长从工作态度的角度善意提醒,第二是原配镜师从专业角度的提醒,这些都是在不断尝试各种方法而不得的情况下出现的新线索,因此才能柳暗花明又一村,达到最后的目的。
我将这个案例分享给我的团队,同时也反省自己,今年的任务虽然很高,看似很难,但时间才刚刚开始,我还没有为此付出任何努力,不能让自己吓到自己。我相信所有解决问题的方法,一定是在不断努力的前提下,一定是在工作的现场找到的。
(物业公司 毕均勇/文)