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美乐之窗 2024年第239期 第7版 07员工广角
敏姐印象
   “自小刺头深草里,而今渐觉出蓬蒿。

时人不识凌云木,直待凌云始道高。

美乐化妆品绵阳二大区经理吴敏是一位自信、温暖的女性员工进入公司前期,敏姐会在一个合适的时间集合新员工开展培训为我们详细讲解公司的企业文化、发展历程和业务知识

我参加过两次敏姐组织的新人培训,每一次培训都给我留下了深刻的印象。第一次培训,敏姐重点讲述了公司的发展历程和企业精神彩妆指导和手法培训;第二次着重于手法指导。每一次敏姐都会以她自身为例来鼓励大家,要求大家自信向前

敏姐看到新员工腼腆和害羞时,就会以自己为例,鼓励大家大胆面对。她从不吝啬分享属于她自己的“显眼”故事。敏姐讲,在她最开始进入美乐时,靠着自己的努力和“显眼包”精神,以唐僧念经式的徒弟认了孙悟空式骄傲的师父。美乐的师徒制不是形式,是真正的互帮互助,店内的所有员工,互相是彼此的助手,让顾客感到贴心的服务依靠的是全员的意识,而不是个人的单打独斗。个人总有疏漏,集体才能完整。

做故事的主角,做显眼的人,这是敏姐的自信。组织学习培训,为大家分享自己的故事,让我感受到了她的温度

每次培训不只有的讲解,更有老员工们的分享。尤其是涪城路店的张燕老师,每次新员工培训都会在场,为大家详细讲解护理手法与面部穴位知识。有问必答,有疑必解;燕子老师不只是教大家护理手法,还教大家如何护理自己的手部使用什么样的手部运动让自己的手更柔软。燕子老师以及每位为新人指导业务知识的老师,都牺牲了自己休息和接待顾客的时间,绵阳总店的伙伴们更是为大家提供了每次的培训地点无私的她们,为我们每位新伙伴提供了贴心传帮带

象最深的是敏姐介绍公司发展历程时说过一句话“只管去做,待到数年之后再去看。”这句话概括了美乐化妆品三十多年来如何努力坚持,从第一家化妆品店到如今的多元化发展的集团公司,留存着敏姐的足迹,从一位对化妆品行业有着无数憧憬的青葱少女,成长为一位独当一面的区域经理。

《小松》是唐代诗人杜荀鹤所写。意思是松树从小生长在很深的草丛中,不太起眼的它就和普通的小草一般,日子缓缓过去,才开始发现它在好好长大,在以往时日不知道它的人才逐渐意识到它成长到如此高伟。

做一件事情及得到的结果,是与坚持和努力成正比。故事的开始是因为何种缘由并不重要的,最重要的是当我们决定要去做一件事的时候,该如何去继续和坚持。敏姐的成长就公司多年发展的一个小小缩影,面对风浪屹立不倒,面对流言岿然不动,专注于自身,专心于承诺,一步一步稳稳地向前走,在时间的累积中开花结果从最小的职员做起,从第一家店铺起;从坚持不懈日复一日努力工作做起,从诚信经营假一罚十的承诺做起;从自我成长独当一面继续,从分店遍布多元发展继续不过多在意外界风浪,行经历程之中又是如何怀疑之语不停,只管认定它,只管去做它,时间和结果都来证明它。

故事还在续写,所有人都还会再成长。

小竹深草的精神,是凌云道高的我们。

化妆品跃进路店  陈蕾/文)

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