从那以后每一周，霞姐都会定时在群里提醒我们要店里的消耗，一次性唇刷、生理盐水、一次性包头巾等，包括条码是多少，找谁去申请，她都会发到群里，这样，我们就不会忘记要这些东西，不会面临要货时像一个无头苍蝇一样到处乱撞。

2023年12月中旬，店里一位老顾客任阿姨，买了十瓶黄芪霜，恰好当时这个黄芪霜又断货，阿姨急着送人，我就四面八方到处去调货，打了很多电话，都没有把这个货调齐。然后我就想到了付霞，当时我打电话给她，只想让她帮我解决进货这一个渠道，但她得到的消息是这款商品厂家断货，她并没有直接回复我这个答案，而是去查询了各门店的库存，将有货的门店的货品收回来，然后再给我配送过来。只用一天的时间就解决了货源的问题，我用最快的速度将商品送到了顾客手里，提高了顾客的满意度。

1月初，门店开展购买两套奇姬保湿精华赠送护肤水的活动，当时顾客要求邮寄给他女儿，我想把门店这个商品销售了，不想从配送中心发新的货，我第一时间联系到了付霞，当时她考虑到收退货流程和邮寄是两条工作线，这样一来，她的工作程序就多了一道，但她没有拒绝我的要求，而是爽快地让我把店里的商品都退货，直接在商品上标注退给她本人，她再去给我们做邮寄处理。

短短两个月时间，付霞做到了对门店的工作有求必应，高效解决了我们门店的各种需求，为我们节省了调货方面的人力与物力，她就是我们超级有责任心的配送“专员”！  

（化妆品三台区域 刘沙/文）