而牟店长的细心和暖心不止于此，前几天，我家小孩感冒比较严重，做了几天雾化也不见好。当天在店里的时候就咳个不停，到了中午的时候，店长主动放弃了自己的午休时间，带上我的小孩去医院输液。因为输液时间比较久，店长就让自己妈妈过来帮忙照顾小孩，她又匆匆忙忙赶回去做饭，等孩子输完液又接到家里去吃饭。最后快到上班的时间，又骑车把孩子带到店里。我内心觉得特别不好意思，太麻烦店长了，但是牟店长安慰我说：“这有什么，谁都有需要帮助的时候”。牟春梅店长就是这么一个暖心的人，不管是对同事，还是身边的人，都特别用心，特别贴心。

其实牟春梅店长不仅日常在温暖着员工，对顾客那也是贴心又暖心。顾客做护理项目比较多，中途会上洗手间，起来后穿鞋脱鞋很不方便，店长立即给顾客购买了温暖的棉拖鞋；顾客最喜欢到店做排湿驱寒的金腰带，为了让顾客体验更加舒服，专门为她购买了专属的小毯子，让顾客可以放心地体验；顾客要做腊肉，需要购买抽真空的袋子，她不仅帮顾客买了还细致地教会顾客使用；顾客感冒一直咳嗽不断，她还自己找秘方为顾客熬制枇杷膏，缓解症状，她的服务已经深入顾客的内心，她的用心一直温暖着顾客，所以也让这些顾客变成了她的铁粉。

业绩没有无缘无故的好，正是因为牟春梅店长以身作则地做好了温度服务，不仅温暖了顾客，更温暖着团队伙伴们的心，她们才会更好的将这份温暖和用心传递给顾客。在牟店长的带领下，仙桃路店屡创佳绩。（化妆品游仙仙桃路店 董溪/文）