化妆品公司总经理高强在会上对大家进行了激励，并围绕三个方面进行了讲话。一是用心赢取胜利，用心创造未来，要求大家龙年要有龙马精神。高总向2023年团队团结一心、默契配合、取得胜利的拼搏精神点赞，希望新的一年继续保持高昂的斗志，取得更优异的成绩。他说，只要大家齐心协力、上下同心、紧密配合，形成强大的执行力、行动力，就一定能无往而不胜。其次是“专业服务、爱有温度、不忘初心、精准创新。”高总指出，今年的工作方针是不忘初心，精准创新，以往的好与不好，都已成过去，但是初心绝不能忘记，成功是有底层逻辑有根源的，绝非偶然，今天的精彩肯定有过往艰苦的付出，也来源于在过往的低谷当中不断觉醒。美乐走过33年，获得了现在的成绩，离不开董事长的核心价值观和利他精神，我们要精准创新，不忘初心，不断把企业的核心价值观和精神融入工作中。专业服务、爱有温度是美乐独特的文化，每一位管理者都要聚焦这次创新活动，爱顾客，爱顾客的家人，把服务做得更贴心。绵阳状元府邸店通过这次活动获得好的口碑，可以吸纳更多的顾客，精准创新要聚焦到有效的群体，要在最好的时机，最合适的时候创新，要做好外场，在与家庭的互动中拉近与顾客之间的关系，

第三是挖掘潜能，塑造自我，释放无限可能。高总结合国际环境、目前经济形势，要求大家反思，指出对自己要有更高的要求，公司的发展还在大踏步前进，公司会给有能力的人更多发展机会，大家要努力把自己练成一个专家，一个行家。美乐的产业已发展到了海外，窝窝店品牌也准备登陆新加坡，化妆品的自有品牌已有8个，之后会在全国形成多品牌、多战略、多渠道的矩阵，化妆品公司还会产生很多独当一面的人才，每一位伙伴都有无限的可能，美乐这个企业没有给自己设限，伙伴们也不要给自己设限，对自己要有高要求和高目标，一切皆有可能。高总的讲话极大鼓舞了团队的士气，让大家对接下来达成销售目标充满了信心。

化妆品公司副总经理詹虹以“敬过往和爱当下”为主题，对2023年进行了总结，希望大家回头看看2023年走过的路，总结一下有哪些方面需要提升，有哪些方面需要继续保持发扬，又有哪些方面需要改进，只有通过总结，才会知道接下来的路要怎么走。通过“向未来”，要求大家对2024年进行展望，怎样看待市场中不同的顾客群体，大家要分析每一个顾客，去了解他们的消费心理。牢记品质就是生命力，牢牢把握产品、服务、专业这三方面，才可以在2024年“龙行大运”，相信“路虽远行则将至，事虽难做则必成！”

（化妆品人力资源部）