他勤恳敬业，每天起早贪黑守在云庭装修现场，跟进度、跟质量。

他对工作高要求高标准，每天在二楼工作，随时都能听见马总在一楼云庭施工现场洪亮的嗓音：“这个不行，必须改，你们这个谁负责的，怎么可以这样弄，马上调整……”让我们非常佩服他的认真劲儿。

他办事效率高，当我们提出因经营需要完善一些细节时，他总是以最快速度给予解决，上午提出，下午就到位了，有时聊天提到，不一会儿他就解决好了，马总还主动找到我说：“娟妹，你提的我已经弄好了，等会儿就送过来。”这次云庭需要一些绿植，我们想去购买一些，马总直接告诉我们，他给我们整了十几盆，还问够不够，不够他再想办法，让我们很感激。

他乐于协助，11月20日晚，因餐饮接待需要，在安排21日协助时，我告诉主任需要多来几个男士，主任说：“我把明天上班的男士都给你安排去了，已经没人了。”刘总说：“我来想办法。”于是，第二天早上，在集团开会的刘总就把需求告诉了马总，因为一天要改三次会场，子云伙伴体力有些吃不消，看是否可以在晚上六点半让装修工人帮我们搬一下桌子，马总说没问题，您需要几个人。就这样，下午五点半就可以下班的马总、毕总及几位子分公司的伙伴主动留下来加入协助。刘总特别关心马总的腰，叮嘱他不要搬重物，但是当天晚上在五楼协助时，马总非常积极，让我们团队很感动，他都没有把自己当成集团领导看待，跟我们一起布置会场，我们子云人凭什么不更投入呢？哪天，大家一起，用27分钟就把240人的会场改为24桌桌餐并摆好了餐具。

还有一件事让我感动：12月3日，云庭包间桌子安装结束，当天有两场宴席，接待很忙，我们计划中午忙完后就安排去做包间卫生，第二天，马总检查桌子安装是否合格，他检查完毕后说包间可以做卫生营业了，我说中午有点忙，我们下午去做，然后就去五楼工作了。上午等我再次到云庭时，欢欢说：“娟姐，马总拿了垃圾袋，帮我们把包间的垃圾全收拾了。”我赶紧去看了一下包间，发现杂乱的纸箱垃圾等一变没了，我都有点不敢相信这是尊敬的马总做的，真的感觉很温暖。

他心系我们的销售，试营业第一天，他说：“给我订一桌，我要来照顾生意。”他打电话通知家人不做饭，今晚来子云吃，云庭开业，我们要来增加点人气。不止第一天，试营业的每一天，他都在云庭点餐照顾我们的生意。

通过这段时间的接触，我才知道原来马总并不是那么严肃，他喜欢开玩笑，说话幽默风趣；现在才知道他说话大声不是严厉，而是铿锵有力，现在才知道他也有和蔼可亲的一面……感谢这次装修，让我认识了不一样的马总，感谢马总，向美乐“老黄牛”致敬！      

（子云大酒店 羊娟/文）