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美乐之窗 2023年第237期 第6版 06文化故事
耐心的陪伴
      10月15日,顾客欣姐预约了下午来店里做护理,欣姐骑着电动车带着小女儿如约而来,到了店门口,小丫头说什么也不愿意下车,没办法,欣姐就让她坐在电动车上玩。店长王利群看到孩子一个人在车上,就想带她进店里,小丫头才三四岁,外面又热,确实不放心她一个人在外面,但王店长用了很多办法也没能把她哄进店里。

因为不放心孩子,王店长就拿着扇子站在一旁一直陪着她,为了预防蚊子叮咬她,王店长还为她腿上喷了驱蚊花露水。虽然在树下,但还是很热,王店长一边陪她玩,一边给她扇扇子,一直到欣姐做完护理出来。欣姐看到这温馨的一幕非常感动,她说:“你们太好了,你还一直陪着我女儿,给她扇扇子,真是太用心了,太感谢了。”有时,信任的产生往往因为一些小事,对顾客家人的关心,更能让顾客感受到我们的用心!    

       (化妆品德阳南街店)

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