8月15日下午两点,化妆品三台解放上街店的老顾客陈阿姨如约到店里来做护理,在聊天中,陈阿姨说自己的孙女儿在芦溪读书,因为自身个人原因没办法住宿舍,陈阿姨心疼孙女,特意在学校附近租了一套房子去陪她。
陈阿姨之前因为腿受伤,一直都没有好彻底,走路也是很不方便,她儿子媳妇离婚了,孙女的一切开销都是她在负担,孩子也一直都是陈阿姨在带,生活挺不容易的。陈阿姨问我们店长:“刘沙,你什么时候又去芦溪啊?若是你要去芦溪的话,我坐一下你的车到芦溪,把东西带过去把房子收拾一下。”其实我们督导刘沙这个月已经提前去过芦溪了,但她考虑到阿姨已经七十多岁了,腿脚也非常不方便,拿东西过去肯定有些困难,于是刘沙对陈阿姨说“没事,陈阿姨,您什么时候过去,提前给我说一声,我送您过去。”陈阿姨说,那怎么好意思,我到时候给您钱好了。刘沙说,“陈阿姨,真的不用,你要真给钱我就不送你了,我到时候直接送您们过去就是了。”
于是,8月18日晚上下班后,刘沙和陈阿姨联系后,就开车过去把陈阿姨她们打包好的东西一一装上车,第二天早上五点过就起床去接陈阿姨,把陈阿姨安全送到了芦溪后,她自己又赶回店里上班。
为热心、暖心、善良的刘沙点赞!因为顾客无意的一句话,放弃自己休息时间主动帮忙送顾客到芦溪。她的行为在感动顾客的同时,也感动着伙伴们!
(化妆品三台区域)