会议首先开展了“专业服务，爱有温度”服务论坛，65位员工荣获“卓越服务标兵”荣誉，谢沙、颜碧蓉等7位伙伴上台分享服务故事。总经理高强对她们的分享给予了肯定，要求大家从管理的角度发现问题，解决问题，提升专业度，为客户创造更多感动；要求大家了解当下市场形势，居安思危，执行公司的战略方针，实现可持续盈利；大家要保持终身学习，实现服务精细化、标准化、流程化、差异化，提升行业竞争力，实现化妆品团队目标。副总经理詹虹在会上结合参加卓有成效管理训练营的感悟做了分享。

当天下午，在卓越服务表彰会上，3个团队和62名个人受到了表彰，销售总监张会蓉公布了6月完成金、银、铜任务的50个门店，分享了9位店长的优秀事迹，公布了经理、督导6月PK结果。

（化妆品人力资源部）