有这样的一个人，就像酒店的形象代言人一样，手里抱着一条鱼，出现在停车场进入酒店的必经之路上，脸上露出甜美的笑容。

有这样的一个人，只要是安排给她的工作，她都会笑着说，“好的呢，好的呢，没问题……”她就是子云大酒店餐饮部经理羊娟，我尊敬的师傅。

刚来酒店时，刘总把羊经理安排做我的师傅，她说：“你和娟娟在一起干事，她吃亏都不会让你吃亏，跟着她，你可以学到很多东西。”当时我还不太明白刘总这句话，只是回应说，一定好好跟着师傅学习，早点融入酒店，为酒店带来大单。

在逐渐熟悉的过程中，我渐渐明白，为什么餐饮部这个团队这么有凝聚力。就是因为这是一支有主心骨的队伍，而师傅，就是这个把大家凝聚起来的“定海神针”。当看到伙伴需要帮助时，无需开口，她马上就会主动搭手；当观察到伙伴有情绪，她会像知心朋友一样与伙伴聊天，倾听伙伴的心声；当发现伙伴们觉得任务完不成有压力时，她会及时站出来，为大家分享要如何去冲刺任务，提升大家的士气；当看到伙伴们做得好时，她从不吝啬赞美的语言，把每位伙伴都夸得脸上笑开了花；但当看到伙伴犯错时，她又变得铁面无私，会直接指出，并亲身示范怎样做才正确；当伙伴确实劳累或者家里有事时，正准备休息的她，会主动提出：“你先休息，我来顶班”，然后自己却只能拿起电话，通过视频与心爱的女儿见面。

正是因为她为团队树立了榜样，才让团队每位伙伴都敬她，爱她，愿意跟随她，一起朝着目标奋斗。

很荣幸，我能成为她的徒弟。师傅时常这样说：“我好像什么也没教你，你却一天师傅、师傅地喊。”然后我们俩就哈哈哈地笑起来。其实，她不知道，潜移默化中，她已经教会了我很多。

这不，就在这会，她又和女儿视频连线了。“妈妈，妈妈……”听到女儿一声声甜美的呼唤，师傅脸上绽放出开心、幸福的笑。

（子云大酒店 马冰怡/文）