6月19日、27日,集团先后两次召开中高层管理例会扩大会议,来自集团公司及各子分公司的中高层管理人员及青年管理者参加会议。
会议由董事长张彬主持。在6月19日的会议中,隆重表彰了人事行政部长沈无瑕,她主动自发开展工作,组织“让管理卓有成效”培训取得了良好的效果,现场为沈部长发放奖金3万元。董事长表示,沈部长在其位谋其职,自动自发,为引进适用课程进行了主动学习与考察,精心组织培训课程,这种无需要领导安排,主动作为并取得成果的精神和态度,值得所有的管理者特别是在工作中还有差距的管理者学习和反思。会议还表彰了辅导员张彦、培训助教陈莉娟、钟若茜,感谢他们在此次培训课程中的付出。董事长对培训各小组以及参训人员的具体表现结合取得的成绩做出分析,对优秀的团队和个人提出表扬,对表现不尽人意的小组和管理者指出问题。他肯定了窝窝店一线管理者在副总经理王娟的带领下在培训中取得成长和进步,表扬了化妆品团队囊括前两名的优异成绩,对培训中涌现出的以詹虹、李攀为代表的年轻管理者所体现出的良好领导力及培养潜质予以赞赏;对培训中表现优异的学员袁宏、李敏、刘晓燕、胡春梅等提出表扬;对魏云安、彭彬等管理人员为了团队的荣誉而努力的精神给予鼓励。董事长同时指出,投机取巧、摸鱼划水,不可能干好工作;培训中个别管理者即使看到了问题也不敢管,只当“好好先生”,没有承担和抗压的能力,同样干不好工作。公司提倡管理者具备高情商,关心关爱员工,但这种关心不是一味地纵容,而是要建立好奖罚机制,严格执行,才能带好团队。参与培训的管理者魏乾发、李敏、王娟、魏如俊、刘斌、刘雪梅等现场汇报了培训后的心得与感悟,董事长对他们的分享进行了点评和总结,要求管理者坚持使用学习工具,坚持向上、向外学习,将课程的内容结合工作进行转化。
会上,董事长对窝窝店副总经理贾婷婷代表绵阳财贸工会参加四川省工会演讲比赛获得铜奖给予了表扬与肯定;对集团工会主席曹征富在宣传企业、弘扬企业品牌中做的大量工作表示感谢。会议公布了詹虹为化妆品公司副总经理、彭彬为住宅物业总经理的人事任命,希望他们在今后工作中更好地发挥自己的才能。
6月27日的会议,首先由各经营单位汇报了1-6月的经营情况,董事长对各单位的经营工作进行了点评和指导,并对今后的数据汇报提出了标准化要求。会议就如何抓好经营工作给予指导,董事长说:企业经营的目的是什么?就是创造顾客。他通过6月带队去上海、杭州、长沙、北京考察的情况,要求各经营单位要抓好品质、专业、服务三个法宝,努力创造顾客,让顾客愿意为企业、为产品、为服务买单。集团将成立电子商务部,统筹全集团的电商业务,各经营单位要高度重视新媒体的作用,重视客户投诉和评价,线上线下相结合进行宣传和销售。
会上对窝窝店获得“四川省营养健康餐厅”称号表示祝贺,对于主要负责申报工作的贾婷婷以及配合支持的个人及团队提出表扬。会议还表扬了窝窝店副总经理李晓平,她高风亮节,在财务、采购、管理等方面的工作尽心尽力,为企业贡献力量,对于她即将光荣退休,集团公司将召开欢送会感谢她的辛勤付出。会议还分享了长沙考察人员的总结,希望各位管理者能够从每一次的分享中得到收获、有所成长。
两次会议中,董事长均强调了集团公司将加强对年轻人的培养,提供机会及舞台,希望年轻人也一定要沉得下去,有上进心,吃苦耐劳,对年轻人及所有管理者的工作将进行考评,做到能进能出、能上能下,否则就如一潭死水,没有活力。董事长说:慈不带兵,义不掌财,管理者一定要有魄力,要向集团执行总经理、化妆品总经理高强和子云大酒店总经理刘雪梅学习,有奖有罚,敢说敢管。他要求集团公司和子分公司管理者要加强责任心,提升敬业精神,加强集团公司规章制度的执行,严格自律。及时了解经济走势和市场情况,抓产品品质、具有创新精神,做好降本增效。董事长强调,工作如逆水行舟,不进则退,今日的努力才有明日的成功,今天的辛苦才能换来明天的轻松,管理者要盯工作、抓执行,以结果来证明自己。
(总裁办)