郭店长灵机一动，用手机打出“加我微信好友”的中文汉字，再翻译成英文，并用手机扬声器播放给对方听，对方听到后就挂了电话，成功添加了郭店长的微信。郭店长通过微信翻译功能与对方进行交流，才知道原来她是到中国旅游的外国朋友，她女儿在绵阳的大学教书，女儿会中文但没有在家，她着急的原因是中午她在店上用餐的时候，把女儿的牙套放在纸巾里面忘记带走了，那个牙套是按照她女儿牙齿的情况定制的，如果重新制作非常麻烦，所以非常着急。

郭店长就发文问她女儿是否会中文，还好她的女儿会中文，就立即添加她女儿的微信，在与她女儿交谈的过程中，郭店长了解到外国客人用餐的时间和位置，然后立即调视频监控，发现服务员收台的时候把纸巾全部扔进了垃圾桶里，郭店长马上查找垃圾桶里面，并没有找到，因为店上每天需要清理垃圾，郭店长猜测牙套应该已经被回收倒进了垃圾站，于是郭店长立即打车到垃圾站寻找牙套。

垃圾站的垃圾堆积如山，臭气熏天，郭店长没做任何防护措施，也没有半点犹豫，一头扎进了垃圾堆里逐一翻找，功夫不负有心人，在他的细心寻找下，终于找到了顾客的牙套，他如获至宝，立即跟顾客的女儿联系，约了时间过来取。这位外国女士来取牙套时说：“你们真是太好了，我爱你们，我爱中国朋友，你们那么乐于助人，同时也帮我省了很多钱”，为表达感谢，她还专门给郭店长发了感谢红包，郭店长说：“我不能收您的红包，每个窝窝人遇到这样的事情都会尽全力帮助。”

外国客人非常开心，打心底认同窝窝店，认同中国同胞，郭店长的用心服务不仅给窝窝店争光，还向外国友人传递了我们中国同胞乐于助人的优秀品质，为他点赞！

（窝窝店餐饮公司 谭勇∕文）