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美乐之窗 2023年第231期 第5版 05文化故事
“管家”飞姐
      说起张碧飞,子云的老库管员,大家都喜欢亲切地叫她一声飞姐。她对待工作从来都是一丝不苟,兢兢业业。

很多时候,员工到库房领东西,领用手续不齐全,飞姐从不会因为关系很好或其他情况就网开一面,把公家的东西发放出去。在有特别紧急需求的时候,她为了保障一线的经营需要,也会把东西亲自送过去再把签字手续补全,既保证了一线工作能够顺利开展,同时又保证了手续的齐全。

面对供货商每日送到的花样众多的货品,飞姐会一样一样清查、点样、称重,有不合格的都立马退回去,发现进货价格有差异的,也会及时标注和调整差价,保障酒店的最大利益。记得有一次,厨房采购回来一大批新的餐具,她不嫌麻烦蹲在地上好几个小时,硬是把每一箱餐具都拆开,盘子、碗、杯具,一个一个拿出来摆在外面,除去套膜,挨个检查每箱的货品是否有损坏。检查出好多餐具起泡,杯具同一型号大小不一,她严格把关,把不合格的产品全部给退回去了。设想一下,如果飞姐不认真检查收货,而是随便拿起几个看一下就草草了事,那么虽然自己可以轻松很多,但是却会给酒店带来不小的损失。

这两年,酒店装修,随时会送来大批量的大物件,飞姐面对这些工作没有抱怨,而是一件一件仔细清点数量和检查质量。她从不抱怨工作的繁琐,就连送货的人都“嫌弃”她这样的收货方式,打趣地说:“飞姐,您检查酒店的东西,真是比检查自己的东西还仔细哦!”

除了每天的日常工作,每逢大型节假日前后,大批量商品售卖也是她工作的重心,例如每年的粽子、月饼、风干鸡销售时。她每天收货、打包、发货、盘点、入账对账,用她的话说天天用电脑,眼睛都看成眯眯眼了,很多时候打包装货都要忙到晚上九、十点钟,然后再找其他时间加班处理手上的送货单据。

飞姐在平凡的岗位上,每日都做着同样的工作,正是因为她的认真、仔细,为酒店的财产把好每一个关卡,全年收发货物几乎没有出错,是酒店当之无愧的好管家。

(子云大酒店 汪婷∕文)

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