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美乐之窗 2022年第223期 第8版 08员工广角
为了门店更美丽
     俗话说:“人靠衣装马靠鞍,三分人才七分打扮”,我们是美妆行业零售企业,一个赏心悦目的门店,能够给我们的销售增光添彩。所以说门店的装修升级改造,是保障经营的一项重要工作。

以前到外地出差或者参加展会等,领导都会带我们考察别的优秀企业,学习借鉴新的装修工艺和柜台款式以及购物体验,在不断总结的基础上,形成了我们现在别具一格的装修风格,让消费者第一眼就能够知道美乐。为了高效开展装修工作,化妆品公司为此设立了撤店、设计、预算、装修、验收、结算等专项工作小组。

就在今年最炎热的夏季,因为工作的调整,我加入了装修验收小组,很早之前就知道有这么个机构,就是对门店的装修进行验收评估,但对具体的工作没有更多的了解。为了合理高效的利用时间,老店的装修改造基本上会选择在每年的三季度进行,短短两个月时间,我参加了三台后北街店、中江小东街店、中江大十字街店、平武解放路店、江油分店、绵阳总店等门店的验收工作,接下来还有绵阳世纪城店、花园店等门店的验收。说实话,接受这项工作时,我的内心很忐忑,自己对此一窍不通,如何能够胜任。但在组长魏总监和伙伴们的指点帮助下,通过几次的工作实践,我逐渐有了一些体会,找到了一些感觉。

世上无难事,只怕有心人,用心才能把事情做好。装修也是这样,从撤店开始到图纸设计、装修再到验收整改、门店陈列,许多的流程环节可谓环环相扣,不能有丝毫松懈,否则就会留下遗憾。作为验收人员,大到柜台、LOGO,小到一个开关、一块地砖,我们都要认真检查,尽量做到对问题早发现早处理,公平公正的评估,提交验收报告。门店装修是一项系统工程,只有各个部门相互协助才会让工作更高效。我们的愿望就是去装修门店验收的时候找不出问题。

今年夏季的炎热,不用说大家都知道,我们基本上是早上从公司出发,到达门店后验收完毕也就是中午时分了,为了保障经营,需要门店第二天就开门营业,送货车会及时送货到门店,我们验收小组所有人员会立即和信息管理部、车队、配送中心、门店伙伴们一起参与到搬运货品和彩妆柜台的工作中。三伏天烈日当空,阳光照得人眼睛都睁不开,不说搬货了,就是太阳底下站一会儿也会浑身淌汗,但伙伴们仍然争先恐后地车上车下、店里店外来回穿梭着,几十上百件沉甸甸的货品、两米高的彩妆柜,在乐于奉献、积极乐干的伙伴们面前不过是小菜一碟。还记得在江油纪念碑店,狭小的阁楼让人腰都直不起来,闷热难耐,伙伴们硬是咬牙把堆放的货品、陈列架一一搬运到卖场,没有犹豫彷徨,放眼望去皆是美乐人全力协作的身影!

夜幕降临,华灯初上,透过橱窗看到明亮洁净的店堂,整齐的货架,玲琅满目的商品,忙碌的小伙伴,顾客悠闲地躺在美容床上,静静地享受着美容护理……所有这一切是多么的温馨惬意。这一刻,所有的辛苦付出都是值得的,这一刻,惟愿我们的店堂越来越美丽,我们的事业越来越红火!  

(化妆品业务管理中心 李建文∕文)
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