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美乐之窗 2022年第223期 第1版 01版新闻
董事长张彬在集团管理会议上强调 在困难中找方法 于逆境中求发展
    830日,集团公司在二楼会议室召开中高层管理会议,由各经营单位负责人对18月工作情况进行汇报和总结。集团董事长张彬主持会议,来自集团公司及各子分公司的管理人员参加了会议,部分优秀青年骨干员工列席会议。

    化妆品公司销售总监张会蓉汇报了18月数据,8月是极其艰巨的一个月,各连锁门店因疫情、高温、断电等客观因素的影响,销售比较艰难,但伙伴们不懈努力、克服困难,坚持做好服务和销售,令人感动。化妆品公司总经理高强表示,我们销售虽稍有下滑,但在近段时间经济和消费疲软的严峻形势下,整体表现还算不错。化妆品公司重点关注精准化营销,采用了企业微信管理顾客,顾客对于这些变化给出了良好的反响。在服务方面一直没有松懈,坚持用心细致做服务,不断推出新项目。面对经营压力,化妆品公司始终坚持将顾客满意度放在首位,收到良好成效。高总强调,要创新变革,那么就会有短暂的阵痛,这是可以接受的,化妆品团队会不遗余力地做出好的成绩。

    窝窝店包子总经理刘斌汇报了18月任务完成情况,副总经理王娟分析了近期窝窝店的经营情况。王总说,近两月增长的原因主要有三,首先是产品品质的提升,从源头上提升了包子品质;其次是窝窝店管理层、集团车队在配送上给予了很大的支撑;第三是一线团队即使是在停水停电的情况下也没有停业,不断克服重重困难,保证经营。窝窝店副总经理李晓平非常重视能耗、成本管控等方面工作,为公司做好降本增效。综合管理部部长贾婷婷在外卖平台工作中不断总结学习,使外卖销售取得可喜增长。区域经理邓伟辰对涪城万达店的产品品类结构进行了调整,取得良好的成效,同时商场店在邓经理的带领下进行了积极调整,要求管理人员要懂食材懂流程,保证门店产品品质。在大家的努力下,窝窝店管理团队的执行力有很大提升。董事长对窝窝店近期工作表示肯定,管理者以身作则,线上线下工作都开展得很不错。

    子云大酒店总经理刘雪梅汇报了酒店18月的经营数据,基本都呈增长趋势。客房部和餐饮部的服务意识和工作热情都有很大进步,两个部门都超额完成了酒店指定的金任务目标。8月厨房团队在厨师长张明的带领下,战斗力和热情明显提升。子云大酒店副总经理杨乾兴提到,酒店现在每周坚持召开工作总结会,让各部门通过总结反思梳理整改措施,从而更好地开展工作。注重团队激励,每天的工作都会及时给出肯定和激励。酒店质检部坚持检查,员工们对这样的检查形式也非常乐于接受。董事长对子云大酒店的工作提出表扬,并强调团队的重要性,对刘雪梅总经理为厨房团队送冰镇矿泉水的关爱员工的做法进行了肯定。董事长表示,子云的管理团队突破原有的习惯,努力提高客户满意度,做得很不错。化妆品公司是我们的标杆,窝窝店和子云大酒店也都不断向好的方向发展。

    房产公司总经理张彦汇报了近期工程进度,将在保障安全的前提下加快进程,确保按期交房。物业公司总经理毕均勇汇报了任务完成情况,下半年工作重点将主要集中在商业门面沟通上。

    董事长听取经营汇报后,进行了工作指导,他强调:各单位必须重抓安全,安全重于泰山,要警钟长鸣;管理者要有高度的责任意识,房产要保证质量,景观、庭院都要按要求完善到位,务必在交房时给业主呈现完美的结果。董事长指出,每个单位都会面临各种困难,但我们需要从困难中去寻找方法,同时领导者要有危机意识,居安思危,多思考分析和了解市场。

    会上,董事长给大家分享了一篇华为的文章,面对全球经济衰退,华为将活下来作为企业目前的主要纲领。结合文章内容,董事长指出,在现在的经济环境下,华为都已在更深层面思考企业生存的问题,我们各经营单位要具有危机意识,更要转变思维,管理者要多去思考如何变革,调整产品结构,保证利润;各职能部门要缩减开支,在危机爆发前全体管理人员必须先思考如何活下去。 

 (总裁办)
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