随着时间的推移，渐渐接触久了，我对她的了解也多了，发现她虽然不拘言笑，但却会细心去观察店内的一切事务，用心跟每位顾客交流，与此同时，她认真执行公司的经营方针，并且把公司的经营方案传达给我们每一个人。

我们店长人很朴素，很有亲和力，她没有因为自己是店长而摆架子，反而很多事情都亲力亲为地做，就算我们做过了，她都会认真仔细的检查一遍，她很勤快，带领我们把店里打扫得干干净净的。楼上美容院那么宽的房间，全是她一个人打扫的，没有让我们任何一个人帮忙，因为她想让我们在楼下好好接待顾客，让我们尽可能地不分心，有时候，我们有搞不定的事，她也会放下手中的事情来帮我们处理，每天楼上楼下要跑很多趟，所以她是我们店身材最好的。还有商品的陈列，随时只要看见我们不忙了，就叫我们做好先进先出，唠叨得很，所以她不是不爱说话，只是不喜欢说废话，跟她一起工作我们想偷懒都不好意思，她的唠叨，只为让我们成长得更快。

虽然一个店的事情比较杂，但性格淡定沉稳的乐乐店长却很有耐心，把所有的事慢慢理顺，不懂的、不清楚的都打电话一个一个问，还不忘拿笔做好记录，从不嫌麻烦。

每次我们做护理的时候，乐乐店长总会问我们:“让顾客扫码没有？”做完护理之后，她又会问我们:“顾客评价没有？下账没有？签字没有？”我们每天都要做护理，她每天都要把这几句话重复好几遍，我们每天也会回复她好几遍，虽然觉得她很唠叨，但从内心也很感激她的唠叨，因为她的“唠叨”其实是她有责任心的体现，也正因为她的唠叨，我们才养成了好习惯，做好了每一个细节。