送货四人行

在这炙热的天气里，由马明建、邓茂华、朱军、钟科银组成的送货小组，包揽了每天配出来的所有货品的搬卸和送货到店的重任，同时，这支送货小组还要参与平时的卸货、搬货柜和转运等工作。

每年的7·20活动前夕，是门店备货的高峰时期，他们四个人就像在进行一场比赛，头顶酷暑，奔忙在门店和仓库这条“高速路”上。今年的7·20活动商品，像套装碗、洗衣液、厨房湿巾这些大件又很重的商品，都暂时存在美福地物流园临时仓库里，送货组因此又增加了一项转运工作。临时仓库的货品要搬上车，因为条件限制，没有空调和风扇可以降温，在这个高温天气里，对送货组人员来说非常艰巨的“烤”验——滋味简直一言难尽。

在装车的过程中，只消两分钟，就能看到马二哥和薛主管额头上、脸上的汗水往外冒，一会儿功夫就必须停下来抹一把脸上的热汗，否则渗入眼晴会影响视力影响工作。他们抹了一把脸上的汗水甩在地上，喘了口气又继续搬起货来，不一会功夫，汗水就打湿了衣衫，不得不脱下来拧干，放在一旁晾起来。等到快装好一车货时，两个人的脸都红得像“关公”，身上还在不停地淌汗，但即使这样，他们还得像“热锅上的蚂蚁”一样团团转地搬货，心里只想着赶快把货品装好送去门店，就算现在是处在“热锅上”也必须克服眼前的酷热和货品沉重的困难。在他们的努力下，今年的7·20 前期送货，全都按要求，把所有活动用品、商品、耗材、生日礼品、广宣品等送到了门店，他们在背后的辛苦付出，保证了7·20活动的如期进行。   

（化妆品配送中心） 

热烈的B库

每到夏季，化妆品配送中心B库就是全公司最火热的地方，日平均温度都在30度以上，早上一打开门，一股热浪扑面而来，整个人都有种窒息感，身上的汗水悄无声息地往外冒。

我的岗位是复货员，可以坐着工作，有风扇对着吹，虽然吹出来的全是热风，但相比两位捡货员，我已经很幸福了。两位负责捡货的伙伴，提着篮子满库房来回跑，在捡货的过程中，只有走到有风扇的地方才能短暂凉快一下，尤其是第一个货架通道，是全库房温度最高的地方，这里没有安装风扇，两边的货品出货率又很高，几乎每家店都要在这里出货，她们在此停留的时间最长，可想而知她们的辛苦程度，每次出来都是满头大汗，衣服都湿透了。何主任得知这个情况后，第一时间通知了工程部，请他们加装了一个风扇。更好的消息是，领导关爱我们，计划为我们安装空调，彻底改善我们的工作环境，这对我们来说是一个很大的激励。

（化妆品配送中心）

火热的爱

6月28日下午，室外温度高达39度，一出门就是一股热浪袭来，太阳照在身上火辣辣的，陈琳打算去看望老顾客杨姐。她和杨姐不仅是顾客，平时生活中更是情同姐妹，已经很长时间没见到杨姐了，陈琳想去看看，给杨姐送一箱脆红李过去。

杨姐在塘汛做二手车生意，陈琳坐公交车下车后还要步行差不多10分钟的路程，这段路虽不长，但一路没有遮荫的树，炙热的阳光让陈琳有些吃不消，但当看到杨姐欣喜的笑脸时，她又觉得一切都很值得。没想到，回到店上，陈琳便中暑了，既便如此，她也不后悔，她对顾客的这份用心和热情，比七月的温度更火热。

7月6日中午11点过，气温高达37度，江油纪念碑店店长段江蓉接到一位老顾客的电话，顾客在电话里急急忙忙地说：“老段，我擦脸的水乳都没有了，你马上给我一样拿一瓶送到车站去，我跟大巴车师傅说好了请他给我带回来，我等到用！”顾客家住平武豆蔻，每次需要什么，都会打电话给段江蓉，段店长每次也是有求必应。

接到需求，段江蓉立马装好货，骑上电瓶车赶到车站，把东西交给了大巴车师傅，并拍了照片告知杨姐让她记得取货。因为天气实在太热了，回到店上，段江蓉满头大汗，妆容晒花了，衣服也被汗水湿透了，但她却因为满足了顾客的需求而感到很欣慰。

（化妆品销售管理中心）

不惧酷热的子云人

“伙伴们，这个天气在厨房炒菜水深火热哦！”子云大酒店杨副总关切地对厨房伙伴说。

“我们出点汗没什么，只要客人满意，出汗相当于给身体排毒！”

在大家的眼里，在酒店上班都很光鲜靓丽，殊不知，酒店还有一些部门，因工作性质，需要冬顶严寒，夏冒酷暑地坚守在岗位上。他们是酒店安保部、综合部保洁、厨房伙伴以及工程部。

不论天气有多酷热，保安部伙伴和综合部保洁，每天都要负责停车场的车辆指挥和庭院的清洁卫生。为了排除车辆自燃事故，夏天，他们顶着烈日为停车场降温。整个夏天，只要高温达到30度以上，安保部伙伴和综合部保洁就要为车场降温，顶着酷热汗流浃背地在大太阳下工作。

厨房伙伴也是如此，他们一年四季坚守在厨房，由于酒店经营的菜品种类繁多，为了满足客人的不同需求，厨房伙伴每天出菜就像在打仗一样。特别是夏季，厨房温度本来就高，再加上炉灶熊熊烈火的熏烤，可以想象炒菜时真的是热火朝天，感觉人都要被烤化了。这段时间，厨房大师们每天衣服要被汗水湿透好几次，当问他们热不热时，他们却说：“我们出点汗没什么，只要客人满意就好，我们出汗相当于为身体排毒！”

（子云大酒店） 

“热情”高涨的窝窝人

最近气温飙升，室外温度都在35度以上。我们翠花街店的后厨空间小，只要一开火，温度高达42、43度。因为我们是用气，明火比较多，所以踏进后厨的门口，瞬间就会被汗水湿透。即便这么高的温度，也丝毫不影响我们出餐口肖玉琼大姐、王芳大姐、贾天米叔叔的工作热情和工作状态。

从早上5点20到店，一直到晚上打烊，后厨三个人都是汗流浃背，衣服湿了又干，干了又湿，从没听到一句抱怨的话。他们冒着高温，为门店做好备餐、续餐工作，保证了餐品的品质和品种的齐全。每每看到他们衣服湿透，脸上挂着汗珠，都让人觉得心疼，让他们换着出去透透气，凉快一下，他们的回答就像统一了一样“等会儿，忙完再说”。

熊华蓉是金街店出餐口的一名出餐员，别看她个子小小，却蕴含无穷能量。每天早上5点左右她就早早赶到店里做好备餐工作，用她的话说就是早点按标准备好餐才不会乱。近几天，由于持续高温，让本来就很热的出餐口更加闷热，每次挨着她就会发现她的衣服又湿透了，公司配发的霍香正气液也是拉她出来才会喝一支，喝完以后又马上进去忙碌。下午好不容易有一会儿休息，因为没有客人，大厅里的空调是关掉的，温度很高，连桌椅都是烫的，可她却坐在那里熟悉各种标准，从无怨言。

在炎热的夏季，出餐口的伙伴们还穿着工作服，带着厨师帽，为的就是给客人们守住健康卫生的底线，让大家吃上干净安全卫生的食品，他们的工作服经常被汗水湿透，又被高温烘干，每天都是无限次的循环。

“扑通”一声，五花肉倒进锅里，发出“扑扑”的响声，不一会儿，肉煸好了，厨师把尖椒放进炒锅，又一次发出滋滋的声音。扑面而来的香味让人咽口水，这是窝窝店厨师们日常操作的场面。炎炎夏日，后厨温度高达42度，他们不停歇地在灶旁忙碌，烹制美味佳肴。系着皮围裙，戴着高纸帽，身躯有些瘦弱，厨师李元正汗流满面地忙碌着，我说：“元哥，炒两个菜就去喝点水，吹下空调哈！”他说：“我喝了公司发的藿香正气液，怕个啥，先把菜炒完，客人等到吃哟！”简单的回答，却是满满的感动。          

  （窝窝店餐饮公司） 

不惧“烤”验的物业人

7月，骄阳似火，酷热难耐，室外温度高达38度，空气像火一般烘烤得人的皮肤发红，可是，在这样的天气下，我们物业人仍旧坚守在岗位。同事们辛勤劳作着，衣服被汗水浸湿，脸上的汗珠不停地掉下来，但他们对工作却保持着积极乐干的热情。

在让人焦躁难耐的高温天气中，物业人坚守岗位，顶着酷热完成了小区单元楼顶护栏防腐处理、公共区绿化喷施农药灭虫害及绿化浇灌。他们无惧高温的“烤”验，只为“汗”卫业主的美好家园。

城市之星工程维修员每天对小区各种设施设备进行巡检，6月下旬巡检中，发现两个单元楼顶护栏出现了生锈的情况，经项目部开会讨论，护栏生锈问题要及时处理，一是避免生锈继续加重，诱发安全隐患；二是确保外观视觉上的美观。在炙热的天气里，伙伴们即使汗流浃背、湿透了衣服，对护栏除锈、刷漆的工作却绝不打折扣，经过一天的辛勤劳动，处理好了护栏生锈的问题。

城市之星幽静美好的环境离不开伙伴们每天的精心养护。夏季滋生蚊虫，也是绿化病虫害多发季节，必须定期喷洒农药、去除虫巢及虫囊。持续的高温天气，也会导致绿化植物严重缺水，每天需要由项目工作人员完成补水浇灌工作。不论是公共区绿化喷施农药灭虫害还是绿化浇灌，伙伴们心系业主，考虑到业主的安全和出行便利，毅然选择了日间气温最高的时段开展工作，确保业主安全。

伙伴们辛勤的付出，受到了毕总、彭总的支持，他们关心项目防暑物品备得是否充足，提醒大家天气炎热注意保护好自己，在领导的关心下，虽然工作辛苦，但大家却工作得很开心。