杨梦芸当天接到了化妆品开元店过来体验的一位顾客，顾客体验后觉得效果不错，便参加了当天的活动疗程。由于年龄相仿，她和梦芸两个人很投缘，就认定了梦芸为她做面部护理，同时加了微信联系方式。

过了两天，顾客该做护理了，梦芸早早做好了所有准备工作，顾客当天做了两个项目，时间有点长，都过了午饭时间，梦芸本想要不要在窝窝店为顾客点一下餐，但她考虑到顾客在减脂打造身材，应该吃清淡和利于减脂的食物，便灵机一动，想到今天自己带的菜是炒牛肉丝，挺合适顾客减脂要求。于是，她便将自己的饭菜加热，将三分之二的饭菜都给了这位顾客。当热腾腾的饭菜出现在顾客面前时，顾客既意外又惊喜，当天，顾客不仅做了面部护理体验，而且还果断定了一个护理疗程，这是顾客对梦芸用心服务的认可，因为唯有服务发自真心，才可以获得回报。