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美乐之窗 2022年第221期 第5版 05文化故事
严谨细致的付霞
     付霞是化妆品配送中心电商组和A库收货组的负责人,别看她外表温婉,却是一个意志坚定,对工作十分严谨,甚至有些苛刻的人。她能用犀利的语言,一语道破问题的症结所在,同时,在她身上还有一种十分执着的执拗与坚持,这种执拗与坚持,形成了她严谨、细致的工作特质。

刚认识付霞时,我刚加入配送中心,那时,她给我的印象就是超级忙。试用装库到货量很大,因人手不够,她虽然是负责人,也需要做所有工作。有时,领导也会让我们去协助。每次到试用装库,看到狭窄的过道上堆得比人还高的货品,地上一堆堆没有粘贴标签的试用装,让人无处下脚。那些平时我们熟悉的货品,因为厂家送过来时没有外包装,让我们非常陌生,不知道怎么下手。

 好不完易弄完一大堆,我们的脖子、手臂酸痛得感觉都不是自己的了。我们虽然粘贴完成了,但付霞的工作还没有结束。她会对我们粘贴的试用装逐个检查,这个过程难免又会发现有粘贴错误的地方,比如,有的觉得标签贴在瓶中央好看,有的觉得贴在顶部好看,一套试用装,粘贴的五花八门。面对这种现象,付霞结合自己的工作经验,将所有的试用装形状拍照,做出正确粘贴的箭头标识,做成PPT,对我们统一培训。这样,通过她的培训,我们统一了粘贴手法,10个人的手,粘贴出来的却是1个人的标准。

现在,我们的试用装库搬到了更大的区域,人员也已更换。但是付霞的培训“教材”我们依然在用,因为这份“教材”,我们不需要每个人去教,看一下“教材”就好了。

因为严谨,付霞在工作中还具备火眼金晴。之前配送中心采购了一批包材,供电商组使用。货品回来后,收货时,她将货品与之前的进行了对比,发现了这次的包材存在充气不饱满,并且每卷数量不够的情况,她立即向领导反映,及时与厂家沟通。厂家回复物料涨价,他们没有涨价,但在材料方面确实减少了一点,从而降低成本开支。没想到这个细微的变化被我们发现了。协商后,厂家说愿意给我们单独补几卷过来,质地不饱满的,厂家接受退回,为我们更换后再送过来。

这批包材价值不菲,如果付霞收货时没有发现,厂家收到货款后,再要求厂家更换几乎是不可能的,付霞在工作中的严谨与细致让我们佩服。作为职能部门员工,我们的工作就是保证货品品质,她用对公司极其负责的态度去检查入库的每个货品,将残次品杜绝在门外,拒绝流入门店。向严谨细致的付霞学习,做一个对自己高标准严要求的美乐人!

       (化妆品配送中心 何荣/文)
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