会议开始，首先由各经营单位对6月工作情况进行汇报和总结，董事长分别对其工作作出点评和指导。化妆品公司销售总监张会蓉通报了化妆品1-6月的销售数据，通过主打爆品和体验项目的推广，团队取得了不错的成绩，同时推进创新保增收项目的开展，为门店的销售和发展注入了活力。每个区域的沙龙会完成度很高，特别是化妆品人力资源部部长贺莉蓉的健康讲座，收获了顾客的满意和好评。化妆品公司总经理高强要求，每周让员工学习专业之外的一些知识，增强与顾客情感交流，让员工能与顾客有更多沟通话题，通过这个过程，优化了顾客到店体验，提升了企业口碑，向大众传递了“专业服务，爱有温度”的服务理念。高总还要求化妆品团队每周的会议要对上周的工作进行落实检查，这样各部门对自己的工作进程会更加清晰明了，逻辑也会梳理得更为清楚，使得工作开展更具计划性，效率得到明显提升。6月的业绩和化妆品整个团队的激情和战斗力分不开，但工作中还是存在需要改进的地方，高总提到此次关于政府消费券的活动我们的反应不够迅速，没有抓住消费者的第一印象，今后在涉及此类政策活动时，需要更加敏锐，提早做足准备。董事长说，管理者就要有高总这种精神，做得好就是好，不好就是不好，需要在过程中不断地反省和检讨自己。同时，在工作中管理者要安排合适的人去做合适的事，无论是经营单位还是行政部门，领导都需要做到知人善任，需要探讨工作方法，1-6月化妆品之所以能完成任务，是因为他们各区域配合得很好，有凝聚力和战斗力。

    房产公司、窝窝店包子、子云大酒店和物业公司相继进行了工作汇报与总结。6月房产公司针对第二期《组织战斗力》培训开展了分享会，效果较好，和府完成了分户验收工作，目前针对存在的问题正在进行整改。窝窝店包子6月开展了亲子阅读活动和“寻找最美非遗”窝窝店专场活动，起到了很好的品牌宣传作用。6月还进行了服务意识提升培训，目前窝窝店全员在服务意识上在不断进步，同时开展面点手法培训，对面点师进行考核淘汰，使得面点师综合素质较以往大幅提高，有利于推动产品品质和顾客满意度提升。关于政府消费券活动，在集团副总经理许彬传达了政府会议的内容和指示后，窝窝店召开了关于推广消费券的动员会议，及时落地组织员工大力推广，取得了不错的业绩。董事长对此表示赞许，要求管理者参加会议后必须要及时将重要内容向下传达，保证落地。

    子云大酒店6月在OTA方面取得了非常不错的成绩，网络订房率大幅提高。酒店推行降本增效，针对部门人员进行了一些改革，对餐饮部、前厅客服部等进行绩效考核。董事长对子云的工作给予了高度肯定。进入汛期后，物业公司主要关注落实防洪工作，组织开展防洪应急演练，同时随着气温持续升高，组织人员对消防和用电设备开展检查。董事长强调，安全生产重于泰山。

    会议中，董事长带领参会者学习了几位优秀伙伴的周工作总结。他提到两个重点，一是管理者需要具备目标感和工作激情，这两样东西是完成工作的保证；二是管理者要有敬业精神，及时对员工进行鼓励、表扬，为他们带来工作的动力。高强、刘雪梅、张会蓉的工作激情都值得我们学习。子云团队在酒店总经理刘雪梅的带领下富有激情，他们的工作群里充满正能量，工作抓重点、有章法、条理清晰，团队有凝聚力、有战斗力，对于优秀的伙伴给予鼓励和点赞，极大地提升了工作热情和效率。集团公司的管理者，特别是子分公司的主要负责人要向刘雪梅学习她带团队的一些好方法，员工们做得好的及时表扬鼓励，工作不只是靠个人单干，带动团队的氛围和激情也是推动工作高效开展重要的一环。

    会议上董事长还对管理者提出几点要求：管理者要有格局，及时关注企业知名度、美誉度的传播；要及时关注内外政策和信息，锻炼写作能力和沟通能力；要经常参加重要会议，重视带团队，提升领导水平；要具备学习新生事物的能力，适应市场的变化与发展。

（总裁办）