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美乐之窗 2022年第220期 第4版 04版美乐视点
一个改变世界的人的特质——《史蒂夫?乔布斯传》读书会分享
     613日,集团举行第63期读书会,本次书会继续阅读由集团副总经理李晓平推荐的书籍《斯蒂夫·乔布斯传》,由化妆品公司营销总监李涛担任阅读带领人。本期书会讨论的主题是:1.乔布斯身上哪项能力给您留下深刻印象?2.结合自己的工作,您应该向乔布斯学习哪种能力?书友们结合自己的工作实践,畅谈感悟。现将部分书友的精彩分享进行刊载,以开启思维,共同学习。

李晓平(《史蒂夫·乔布斯传》推荐者

读这本书我的感受是:1.极简,设计化繁为简;2.极美,做事达到完美;3.极好用,苹果手机有最好的体验感,一键开机关机;4.极高端,为自己打造贵族感,价格也是最贵;5.极时尚,产品设计和店铺设计都很时尚,吸引年轻人;6.极高的利润,企业无利润就无法发展。

我们要学习乔布斯对所有东西追求极致的心态,我们追求品质与服务要做到极致,成为行业的佼佼者。在乔布斯眼里,只有你比他更优秀,他才会用你,他很自私,对家人、女友、女儿没有责任感。美乐是一个有爱的大家庭,在这个组织里,每个人都是其中一个零部件,只是分工不同。乔布斯还是一个伟人,他改变了世界,敢于在世时写回忆录,让周围人评价真实的自己,虽然有些真实让他接受不了,但他调整自己,接受了。我看名人录会找领导者共同的特性,他为何会成为优秀的人,一个优秀者应该具备哪方面的能力?我们提出的“美乐出品,必是精品”,不只是化妆品公司的口号,也是我们每个公司,每个产业的要求,我们应有必胜的信念与目标,追求与众不同的产品与服务。

 

李涛(《史蒂夫·乔布斯传》阅读带领人)

乔布斯有几点能力特质:1.创新,乔布斯的个性特征是好奇心、直觉、义无反顾。苹果公司企业文化的核心:是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。乔布斯的创新动力:买苹果产品的人就是有与众不同的思维方式。他们代表了这个世界的创新精神,他们要去改变世界。我们为这种人制造工具。乔布斯的创新定义:创造性地使用别人的成果也是一种创新,找到一种完美的体验也是一种创新。乔布斯的动力源泉之一就是要打造一家基业长青的公司。

2.热情。乔布斯有对科技的无限热情,他总是在寻找实现这一目标的新方式和新技术。热情在乔布斯所取得的成功中扮演着至关重要的角色,这可能也是一些竞争对手无法实现突破所欠缺的重要因素。

3.追求极致。尽管乔布斯总因个人的傲慢姿态受到批评,但追求极致总没有错。很多公司经常对能够产生利润的平庸产品感到心满意足,而对乔布斯来说,这种产品远远达不到他的要求,追求极致恰恰是他能够为苹果开发出特殊产品的重要因素。

4.洞察力,分为市场洞察力和趋势洞察力。在乔布斯逝世后,苹果似乎丧失了些许市场洞察力。苹果似乎再也无法给予旗下销量不好的产品以足够的重视。比如,iPodAppleTVMacPro都是如此。在乔布斯领导下,苹果的每个产品都非常重要。这体现在苹果发布的每一款产品过程中。在洞察未来可能流行的发展趋势以及开发足以让苹果保持业内领先的产品方面,乔布斯简直就是个大师级人物。    

 5.说服力。乔布斯曾在诺兰布什内尔手下工作,那是一个充满魅力、能说会道的梦想家,乔布斯从他身上学到了将个人魅力转化为说服力,通过个性的力量进行劝诱、胁迫以及扭曲事实,这就是后来的现实扭曲力场。

 6.学习力。乔布斯说:“现在要将未来看透是不可能的,只有在将来,事物间的联系才会显现出来。因此,你们必须要相信,现在所学的东西总是能与未来联系起来的。”乔布斯用行动证实,只有不断学习才是获得成功的先决条件。很多人说,学那么多东西有什么用啊,能当饭吃吗?可事实上,知识学到脑子里才会变成自己的能力,当有朝一日真正派上用场,你就是那个做好准备的人。而当初那些不起眼的付出,也成为了取得胜利的重要因素。       

 

张映茂(集团采购中心)

结合我现在身兼采购和市场拓展的工作,最有感触的是乔布斯的说服力。在与人沟通、谈判中,怎样让对方清楚明了的知道我们的意图,并让对方认同,需要有语言表达能力和与人沟通的能力,在这方面,乔布斯作为高手中的高手,非常值得我学习。

高总在培训中分享了沟通中的勇谋思维:敢想、敢说、敢行动,这是说服力的关键要素,我们在工作中学以致用,我和刘经理在工作谈判中,向对方提出了高于我们预期的目标要求,并做到坚持、再坚持,最终取得了较好的效果。我相信乔布斯的能力也不是天生的,他是通过不断的学习提升自己,从而才创造了伟大的成就。

彭彬(物业公司)

乔布斯是集才华和臭脾气于一身的传奇人物,是“可以改变世界”的伟人,读了这本书,我们会明白苹果为什么这样红,乔布斯绝对是一个追求完美、极具创造力的魅力型企业领袖,他可以身边的人去达成他想要的结果。他身上具备刚强、自信、执着、忠于直觉、挚爱自己的事业、语言充满魅力、拥有超凡的沟通能力等特质,每个对事业有追求的人都梦想和他一起共事。

 “如果你不想卖一辈子糖水,就和我一起来改变世界!”因为老乔这句话,斯卡力辞去了百事可乐首席CEO,加入刚刚起步的苹果公司。为什么老乔能成功挖到斯卡力?斯卡力为什么愿意放弃已经拥有的成功?这,就是沟通的力量!而沟通是否高效,主要是来源于沟通者的洞察力。任何一个成功的组织都有一个灵魂人物,就像工蜂的聚集是因为蜂王的优秀,即使暂时的条件恶劣,它们也愿意聚集在一起,成为一个团队。

老乔团队都是个顶个的行业高手,碰到事事追求极致的老乔,还是会被骂成狗屎!但就因为老乔的沟通力,善于洞察团队需求,他清楚地知道团队每个人的精神和物质需求是什么,上下同欲,让苹果公司在他去世多年还能屹立行业尖峰。不敢管,不敢说,害怕员工流失,真正的原因在于带领者没有洞察到员工的需求,不善于沟通造成的。如果员工的职业方向是立足物业行业,谋得一份工作来养家糊口、打发时间也罢,走到任何公司都是有要求的,对团队的组建和打造是每个管理者的责任。老乔身上有很多臭毛病,同事们都说和他共事非常痛苦,但能够在他手下坚持下来的,无一不成为了世界级的精英。过程才是真正的奖励,破茧成蝶之前就是打磨的过程。爱护你的下属,就要给他苦难,管理者为团队赋能,既要淬炼自己的洞察力,也要打造自己的沟通力,还要煅造团队的能力。

老乔的创新力也是一流的,他说“遇见未来的最好方式就是亲手去创造它。”销售、服务都是以客户为中心,我们的产品和服务是不是正好提炼出了客户心中正追求的,而只是客户暂时还没能总结出来。一旦客户体验到这个场景,客户就会眼前一亮,就会永远记住和依赖这个品牌。老乔挚爱自己的事业,他的嗅觉极其敏锐,剽窃对手的最新技术,但绝不是简单的复制,而是在此基础上进行打磨和深加工,并且让对手都无法达到。他的创新力让我想到公司文化墙上关于提升竞争力的一句话:一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力,并且还要以最快的速度,将所学到的一切转化为行动和能力。

没有不景气的行业,只有不景气的企业,市场需求在不断变化,企业的创新也应该与时俱进。物业最快捷有效的创新方式也是学习,但首先一定要有对基础服务的坚守,其次借鉴走出去、请进来的所有新思路、新方法,不能做一个跟风者,要根据自身实际情况进行打磨,并迅速付诸行动,不断修改提升,达到青出于蓝而胜于蓝的效果。 

钟若茜(总裁办)

通过阅读《史蒂夫·乔布斯传》,我们能看到乔布斯身上具备许多助他走向伟大的的特质,以下六点是我认为尤为重要。

 1.了解自己:乔布斯对自我的认知非常清晰,这使得他做每一个决定时都非常笃定。事实上,“自知”并不是一件简单的事,我们许多人可能人到中年甚至到老年都不知道自己的真正的特质和优势是什么,不清楚自己要追求什么,试着让自己弄清楚这些,才能明确努力的方向。

2.知识储备的多样性:乔布斯并不是一个只热衷于科技的人,他对科学、艺术、历史、诗歌等都有所涉猎,这些储备在他脑子里相互作用,最终才造出了完美的电子产品。

3.追求细节与极致:从外形和技术上对极致的追求,是苹果的一大特点,他们非常善于“打磨”。在这个互联网时代,许多的产品和服务其实都是同质化的,那么如何让自己从大堆雷同的东西中跳脱出来,通过用心“打磨”,为消费者带去更特别、更极致的体验,如何打造专属于我们的市场竞争力、增强客户黏性,便是我们需要去思考的。

4.强大的内心:乔布斯曾被踢出自己一手创办的苹果公司,然而他没有因此一蹶不振,而后他又创办了NEXT,收购皮克斯,并成为迪士尼的最大个人股东,后来又重回苹果。强大的内心以及对自己能力的笃信,让他绝地重生,以更好的面貌重回光荣,既然能成功一次,为何不能再成功一次呢?

5.极有远见:在乔布斯非常年轻的时候就预判个人电脑能走进千家万户,他的品牌直接创造需求并且有无数人为之买单,他的远见是难有人能及的。我认为“远见”是由天赋、知识储备和经验积累共同产生的,这不是一个人通过努力就能得到的能力,但这是领导人需要具备的能力,它能指引企业的战略方向。

      6.敢想敢做。乔布斯说“因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正改变世界。”当一个人连梦都不敢做,那他只能甘于平庸,故步自封。这一生既漫长又短暂,希望我们都有做梦和实现梦想的勇气,像乔布斯一样,可以接受认同或反对,颂扬或诋毁,但绝不接受大众的漠视。
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