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美乐之窗 2022年第219期 第2版 02版新闻
化妆品公司召开4月店长会议
      427日,化妆品公司组织召开了4月连锁店店长会议,各连锁店店长、4月卓越服务标兵、烽火队全体成员参加会议。

上午的会议首先举行了“组织战斗力”培训成果落地分享,营销中心总监李涛、业务管理中心总监魏乾发、绵阳三大区经理魏如俊、三台大区督导张秀梅、绵阳一大区督导张庆,分别上台分享了自己的培训落地成果,为全体参会者带来了激励与启发。

化妆品公司总经理高强在会上对五位分享者学以致用,用心践行培训结果的行为给予了肯定。他说,有纪律、有目标、有行动、有检查、有情商才有战斗力,有爱才有持久的战斗力,学以致用才能提高生产力,他期望全体伙伴用这七点来提升个人和团队的核心战斗力。高总还对“七剑下天山”模板工具及“牛鼻子”重点工作法提出了执行要点,要求大家学以致用,真正将学习内容转化为行动,保证结果。

集团副总经理李晓平上台对大家的分享做了总结,李总通过讲解子云大酒店伙伴为隔离客人开演唱会以及化妆品金柱园店接待顾客欠缺用心这两个正反案例,指出认真工作和用心工作的区别,认识到这两种工作态度带给顾客的是不同的感受。李总还结合自己的减重案例,向大家分享了意志力的重要性,勉励全体员工做一个用心工作且意志力坚强的人。会议中,董事长来到现场,对心系企业,积极提出合理化建议的花荄景园店周丽娟进行了表扬,希望更多的伙伴能为公司提出合理化建议,进一步提升公司的经营管理水平。

分享会后,召开了卓越服务表彰会及卓越服务论坛,对4月的两个卓越服务标兵团队和40位卓越服务标兵个人进行了表彰,11位卓越服务标兵上台分享了自己的服务故事,为参会者带来了启迪和思考。

会上,销售总监张会蓉公布了4月有41位店长、1位督导分别完成金银铜任务;三台樟树路店李晓英、射洪区域督导张秀梅、北川安昌大东街店刘敏、绵阳跃进路店王玉蓉,只为成功找方法,想方设法完成销售目标,张总监号召大家向她们学习,并对店长会前一天没有完成任务的店提出了严厉批评,要求大家把每一天都当成25日来对待。她就李总分享的案例对全体参会店长提出了警醒,要求大家敲响警钟,提升服务,完善细节,加强执行,确保结果。

会议还部署了五一活动及重点商品的销售目标及方法,要求大家把四月的失利在五月加倍弥补回来。    

      (化妆品人力资源部)
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