刘姐是我来美乐第二年认识的一位顾客，我们虽然认识三年多了，但是真正的见面时间却很少，因为她和爱人常年都在西藏工作，很少时间在绵阳，她只有过年的时候才回来看看。我和她的联系方式就是打电话、发微信，她很多时候可能忙都没有时间看微信和回消息，但是只要她的护肤品用完了，她就会打电话给我，让我帮她寄过去，如果她用的品牌有优惠活动，我也会打电话告诉她。
前不久，刘姐回来了，她到了我们店上，给店上的伙伴带来了自贡产的橘子，然后她专门送了一包西藏特产牛肉干给我，对我表示感谢，接到这个礼物的那一刻，我很感动，都不知道说什么好了。其实刘姐每年回来都要找我，会消费好几万块钱，本该是我该感谢她的，没想到她却想着我，专门给我送来了西藏的特产。我在心里告诉自己，以后的工作中一定要更加用心地做好服务。
选择美乐，让我收获了很多，不仅有顾客对我的信任，业绩上的提升，工资的增长，同时，我的自信心也越来越强了，我拥有了一大批支持我的老顾客，我和顾客之间更像是朋友，相互关心、相互问候。做好服务是我的本职工作，但是没想到在服务顾客的同时，我也收获了这么多的感动与惊喜。
（化妆品绵阳世纪城店 杨玲／文）