美乐之窗 2022年第218期 第2版 02版新闻
窝窝店开展新员工“应知应会”培训
4月21日,窝窝店新员工“应知应会”培训在金柱园二楼会议室举行,来自各职能部门及各连锁店19名新员工参训。培训由窝窝店副总经理王娟主讲,课程为企业文化、仪容仪表、有温度的服务、品质与责任意识、三大纪律及八项注意。培训采用理论学习与实操演练相结合的方式,学习了窝窝店的服务标准,对新员工的语言、手势等进行了现场指导与教学;观看了《海尔砸冰箱》视频,学习窝窝店“三大纪律与八项注意”,为打造重品质、重服务的团队奠定了基础。
(窝窝店餐饮公司)
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