去年，因为人员变动，蒋黄燕暂时调到成绵店上班，在调店之前，蒋黄燕就给她的顾客发消息，告知她暂时不在汉城店上班，要去别的店帮一个多月忙，如果要做护理就找店里其他伙伴，她一个月后就会回来。别的老顾客都说没问题，但何姐却说：“我还是想跟你来，你把我做护理的东西拿上吧，你到哪个店我过来就是了。”

想着何姐本来就住在科学城上面，每次到汉城店做皮肤护理都要坐半小时公交车，如果到成绵店就需要坐更长时间的车，一来一回就要花费很长时间，蒋黄燕再次跟何姐商量说：“何姐，你如果跟我到成绵店，一来一回要坐好久的车，店上的人都可以为您服务，而且我过不了多久就回来了。”但何姐依然坚持。其实这样一位铁杆粉丝，最初也是一位普通顾客，就因为蒋黄燕用心服务，她慢慢变成了铁粉。

记得1月的一天，何姐到店返券，蒋黄燕接待了她，何姐想领两桶洗衣液，刚好洗衣液没货，加之何姐住得比较远，来一趟很不方便，蒋黄燕就让何姐留下家的地址，洗衣液到货时，她下了早班，坐了半个多小时公交给何姐送过去了，何姐感动得连连道谢，说美乐的服务太好了。

正是因为这些小小的举动，一点一滴地感动着顾客。就在今年春节前夕，何姐还专门给蒋黄燕送来了自己做的香肠，不仅煮好，而且还切好了，让我们只管吃。蒋黄燕用心为顾客服务，顾客也用自己的方式回报着她。　　　　　　

 （化妆品汉城店　何欢／文）